यूनाइटेड एयरलाइंस की तकनीकी समस्या से हजारों उड़ानें प्रभावित
यूनाइटेड एयरलाइंस का संचालन ठप
गुरुवार को एक असाधारण घटना में, यूनाइटेड एयरलाइंस को अमेरिका के हवाई अड्डों पर अपने सभी मुख्य बेड़े को अनिश्चितकाल के लिए रोकना पड़ा। इसके पीछे एक गंभीर तकनीकी समस्या का हाथ था, जिसने एयरलाइन के संचालन को बाधित कर दिया और हजारों यात्रियों को घंटों तक एयरपोर्ट पर फंसा रखा। यह घटना विमानन क्षेत्र में तकनीकी निर्भरता और उसके नकारात्मक प्रभावों को एक बार फिर उजागर करती है।क्या हुआ? डिस्पैच सिस्टम में खराबी के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई। बताया गया है कि एयरलाइन के महत्वपूर्ण 'डिस्पैच मैसेजिंग' सिस्टम में एक "उपकरण आउटेज" हुआ, जो उड़ानों के संचालन के लिए अत्यंत आवश्यक है। यह सिस्टम पायलटों और हवाई यातायात नियंत्रण के बीच संचार स्थापित करता है। इस आउटेज ने मौसम से संबंधित जानकारी और विमानों के वजन तथा संतुलन को प्रभावित किया, जो उड़ान की सुरक्षा के लिए आवश्यक है। सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए, एयरलाइन ने सभी मुख्य उड़ानों को रोकने का निर्णय लिया।
इस तकनीकी खराबी के कारण, पूरे देश में यूनाइटेड एयरलाइंस की सैकड़ों उड़ानें विलंबित या डायवर्ट हो गईं। प्रमुख हवाई अड्डों जैसे शिकागो के ओ'हारे, ह्यूस्टन के बुश इंटरकांटिनेंटल, और सैन फ्रांसिस्को अंतर्राष्ट्रीय पर बड़ी संख्या में यात्री फंसे रहे। यात्रियों को अपनी उड़ानों की स्थिति जानने के लिए घंटों इंतजार करना पड़ा, जिससे एयरपोर्ट पर अराजकता का माहौल बन गया।
यूनाइटेड एयरलाइंस ने अपनी तकनीकी टीमों को समस्या को हल करने के लिए तुरंत सक्रिय किया। कुछ समय बाद, एयरलाइन ने पुष्टि की कि तकनीकी समस्या का समाधान हो गया है और संचालन धीरे-धीरे फिर से शुरू हो रहा है। हालांकि, सामान्य परिचालन में लौटने में समय लगेगा, क्योंकि बड़ी संख्या में प्रभावित यात्रियों और उड़ानों को समायोजित करना चुनौतीपूर्ण होगा।