अमृत भारत एक्सप्रेस का विवाद: क्या सच में धोकर परोसा गया खाना?

सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो

अमृत भारत एक्सप्रेस (ट्रेन संख्या 16601) का एक वीडियो हाल ही में सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हुआ है, जिसने विवाद को जन्म दिया है। इस वीडियो में देखा गया है कि डिस्पोजेबल खाद्य कंटेनरों को धोकर फिर से यात्रियों को भोजन परोसा जा रहा है, जिससे लोगों में नाराजगी और रेलवे की स्वच्छता व्यवस्था पर सवाल उठने लगे हैं। यात्रियों ने रेलवे अधिकारियों पर आरोप लगाया है कि वे प्रीमियम सेवा का पूरा किराया वसूलते हैं, लेकिन सफाई के मामले में लापरवाह हैं।

सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया

वीडियो के वायरल होने के बाद कई यूजर्स ने रेल मंत्री को टैग करते हुए इस मामले में जवाबदेही की मांग की और यात्रियों की सेहत को लेकर चिंता जताई। इसे रेलवे की सेवा और सफाई के प्रति उदासीनता का एक उदाहरण माना गया।

रेलवे की आधिकारिक प्रतिक्रिया

इस मामले पर भारतीय रेलवे ने तुरंत एक आधिकारिक बयान जारी किया। रेलवे ने स्पष्ट किया कि वीडियो में दिखाए गए कंटेनरों का पुनः उपयोग भोजन के लिए नहीं किया गया था। रेलवे की जांच में पाया गया कि ये कंटेनर निपटान से पहले साफ किए गए थे, न कि भोजन दोबारा परोसने के लिए। रेलवे ने इस जानकारी को गलत बताया और कहा कि कंटेनरों का पुनः उपयोग करने की खबरें भ्रामक हैं, जो ऑन-बोर्ड खानपान सेवा की छवि को नुकसान पहुंचा सकती हैं। उन्होंने जनता से अनुरोध किया कि वे बिना पुष्टि के ऐसी सूचनाएं न फैलाएं।

जांच की प्रक्रिया

जांच के दौरान विक्रेता और संबंधित कर्मचारियों से पूछताछ की गई, जिनके बयान से पुष्टि हुई कि डिस्पोजेबल कंटेनरों का इस्तेमाल केवल एक बार किया गया और सफाई के बाद उनका निपटान किया गया। जांच में यह भी स्पष्ट हुआ कि खानपान नियमों का उल्लंघन नहीं हुआ है।

रेलवे की अपील

भारतीय रेलवे ने यात्रियों से कहा है कि वे सेवा के उच्च मानकों के प्रति आश्वस्त रहें। उन्होंने बताया कि सभी प्रीमियम और एक्सप्रेस ट्रेनों में खानपान सेवा पर सख्त निगरानी रखी जा रही है और भविष्य में स्वच्छता मानकों के उल्लंघन पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी। इसके साथ ही, रेलवे ने जनता से अपील की है कि वे किसी भी वीडियो या सूचना को साझा करने से पहले तथ्यों की जांच कर लें, ताकि गलत सूचना के कारण सेवा में विश्वास की कमी न हो।