नोएडा में रैपिडो राइडर ने महिला को भेजा 'I Love You' मैसेज, जानें पूरा मामला
सोशल मीडिया पर छाया मामला
नई दिल्ली: हाल के दिनों में सोशल मीडिया पर एक अनोखा मामला चर्चा का विषय बना हुआ है। नोएडा से आई एक घटना में, एक महिला उस समय चौंक गई जब पार्सल डिलीवरी के बाद रैपिडो के एक राइडर ने उसे व्यक्तिगत संदेश भेजना शुरू कर दिया। बातचीत की शुरुआत सामान्य हालचाल पूछने से हुई, लेकिन जल्द ही राइडर ने महिला को 'I Love You' लिखकर संदेश भेज दिया। महिला ने इस बातचीत के स्क्रीनशॉट सोशल मीडिया पर साझा किए, जिससे मामला और बढ़ गया।
महिला की पहचान और बातचीत
गीतिका श्रीवास्तव के नाम से जानी गई महिला
महिला का नाम गीतिका श्रीवास्तव है। उन्होंने लिंक्डइन पर पूरी बातचीत का स्क्रीनशॉट साझा करते हुए बताया कि डिलीवरी के बाद राइडर ने उनसे पूछा, 'हेलो, कैसी हो आप?' इसके बाद बिना किसी संदर्भ के उसने सीधे 'I Love You' लिख दिया। गीतिका ने तुरंत राइडर को जवाब दिया कि वह उन्हें दोबारा संदेश न भेजें। उन्होंने चेतावनी दी कि अगर ऐसा जारी रहा, तो वह पुलिस में शिकायत करेंगी।
राइडर का जवाब और महिला की चिंता
शिकायत पर राइडर का अडिग रवैया
महिला के अनुसार, उनकी चेतावनी का राइडर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा। उसने उल्टे जवाब दिया कि वह शिकायत कर सकती हैं और कंपनी में शिकायत करने की बात पर भी उन्हें चुनौती दी। इस रवैये से गीतिका काफी परेशान हुईं। उन्होंने अपनी पोस्ट में सवाल उठाया कि आखिर राइडर को शिकायत या कार्रवाई का डर क्यों नहीं था। उन्होंने डिलीवरी कंपनियों की भर्ती प्रक्रिया और उनके डिलीवरी पार्टनर्स की निगरानी पर भी सवाल उठाए।
गीतिका ने कहा कि महिलाओं के लिए ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कई बार असहज अनुभव बन जाता है। उन्होंने यह भी पूछा कि यदि कोई डिलीवरी पार्टनर ग्राहक की निजी जानकारी का गलत इस्तेमाल करे, तो कंपनी की ओर से क्या कार्रवाई की जाती है।
रैपिडो की प्रतिक्रिया
कंपनी ने मांगी माफी
जब यह मामला सोशल मीडिया पर सामने आया, तो रैपिडो ने गीतिका की पोस्ट पर प्रतिक्रिया दी और घटना के लिए माफी मांगी। कंपनी ने कहा कि वह उनकी चिंताओं को समझती है और इस तरह के मामलों को गंभीरता से लिया जाता है। रैपिडो ने यह भी कहा कि ग्राहकों की सुरक्षा, सम्मान और गरिमा उसकी प्राथमिकता है। हालांकि, कंपनी की माफी के बाद भी सोशल मीडिया पर लोगों के सवाल खत्म नहीं हुए। कई यूजर्स ने कहा कि केवल माफी मांगना पर्याप्त नहीं है, बल्कि यह भी बताया जाना चाहिए कि संबंधित राइडर के खिलाफ क्या कार्रवाई की गई।