संसदीय स्थायी समिति ने कहा है कि फास्टैग से होने वाली असुविधा के लिए जिम्मेदार एजेंसियों को दंडित किया जाना चाहिए, लोगों को नहीं। समिति ने सरकार से टोल संग्रह की निगरानी और स्वतंत्र ऑडिट के लिए एक नया तंत्र बनाने को कहा है।
समिति की टिप्पणी इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि फास्टैग में अनियमितताओं की शिकायतों से चिंतित केंद्र सरकार ने हाल ही में एक वाहन, एक फास्टैग की नीति लागू की थी और उपयोगकर्ताओं से 29 फरवरी तक केवाईसी अपडेट करने को कहा था।
कई वाहनों को एक फास्टैग से जोड़ा गया
सरकार को शिकायत मिली है कि एक FASTag से कई गाड़ियां जुड़ी हुई हैं. परिवहन पर संसदीय समिति ने कहा है कि दोषपूर्ण FASTags के कई मामले वाहनों की आवाजाही में बाधा डाल रहे हैं। जिससे लोगों को दोगुना टोल चुकाना पड़ रहा है. सरकार को इस मामले को गंभीरता से लेना चाहिए. इस लापरवाही की सजा लोगों को नहीं मिलनी चाहिए.
समिति ने टोल का कुछ हिस्सा राज्यों के साथ साझा करने का भी सुझाव दिया और कहा कि इस प्रणाली को दूरदराज के इलाकों तक ले जाने की जरूरत है। समिति ने जानबूझकर या बार-बार अधिक टोल वसूली के दोषी पाए जाने वाले प्लाजा संचालकों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की और भविष्य में ऐसे संचालकों को बोली प्रक्रिया से बाहर करने का सुझाव दिया।
फर्जी टोल प्लाजा बनें 
कुछ स्थानों पर फर्जी टोल प्लाजा बनाए जाने की हालिया शिकायतों पर संज्ञान लेते हुए समिति ने कहा है कि इसे रोकने के लिए देशव्यापी सर्वेक्षण की जरूरत है. फर्जी टोल प्लाजा के संबंध में अपने कर्तव्यों में लापरवाही के लिए मंत्रालय को कड़ी सजा दी जानी चाहिए। भीड़भाड़ वाली जगहों पर नंबर प्लेटों की बरामदगी: एक संसदीय समिति के मुताबिक, नंबर प्लेटों पर हॉलमार्क लगाया जाता है और उन्हें हाई रेजोल्यूशन कैमरों से पहचाना जा सकता है।
एएनपीआर कैमरे लगाकर रिकवरी की जा सकती है
जिन टोल प्लाजा पर भारी यातायात है, वहां स्वचालित नंबर प्लेट रीडर (एएनपीआर) कैमरे स्थापित करके एक बंद टोलिंग प्रणाली लागू की जा सकती है। समिति ने एक अनोखा सुझाव यह दिया है कि जब तक एएनपीआर पूरी तरह से लागू नहीं हो जाता, तब तक एक उपाय अपनाया जा सकता है कि यदि कोई ड्राइवर किसी भी बिंदु पर भुगतान करने में असमर्थ है, तो वाहन को छोड़ दिया जाना चाहिए और लेन के माध्यम से जाने की अनुमति दी जानी चाहिए। बाहर ले जाना चाहिए ताकि यातायात में कोई बाधा न हो।
बाद में, टोल टैक्स के भुगतान के लिए वाहन नंबर से जुड़े मोबाइल पर एक टेक्स्ट संदेश भेजा जाना चाहिए। अगर कोई व्यक्ति जानबूझकर टोल टैक्स की चोरी करता है तो उसके वाहन नंबर और फोटो के आधार पर चालक के खिलाफ एफआईआर या चालान जारी किया जा सकता है।