Auto News Desk: इसके अधिकांश भुगतान जल्द ही बेकार हो जाएंगे क्योंकि भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा अनियमितताएं पाए जाने के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक (पीपीबीएल) के संचालन पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। इसका असर विशेष रूप से पीबीबीएल द्वारा जारी किए गए फास्टैग पर पड़ेगा, क्योंकि वाहन मालिक अब इन्हें रिचार्ज नहीं करा पाएंगे। इसका मतलब है कि आपको 15 मार्च, 2024 से पहले किसी अन्य जारीकर्ता बैंक से नया FASTag खरीदना होगा या अपने मौजूदा Paytm FASTag को पोर्ट करना होगा।

FASTag को पोर्ट करने के लिए, आपको नए जारीकर्ता बैंक को 'कॉल' करना होगा और डेटा प्रदान करने की औपचारिकताओं से गुजरना होगा जिसके बाद आपका मौजूदा FASTag उनके द्वारा लिंक किया जा सकता है। भविष्य के सभी रिचार्ज नए जारीकर्ता बैंक द्वारा किए जाने होंगे। दूसरा विकल्प यह है कि आप अपना पेटीएम फास्टैग बंद कर दें और फास्टैग जमा राशि का रिफंड प्राप्त कर लें। हालांकि सीधे पेटीएम ऐप के माध्यम से ऐसा करने का कोई स्पष्ट विकल्प नहीं है, यहां इसे करने का एक त्वरित तरीका दिया गया है।

सबसे पहले पेटीएम फास्टैग कस्टमर केयर नंबर 1800-120-4210 पर कॉल करें। भाषा का चयन करके आईवीआर मेनू पर जाएं, फिर 'फास्टैग' चुनें, फिर स्वचालित वॉयस सिस्टम पर फास्टैग को 'ऑफ' करें। यह आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के रूप में एक लिंक भेजेगा। लिंक पर क्लिक करें, और यह पेटीएम ऐप खोलता है (आपके पास लॉगिन क्रेडेंशियल के साथ फोन पर ऐप इंस्टॉल होना चाहिए) जहां यह पेटीएम फास्टैग के साथ आपके सभी पंजीकृत वाहनों का विवरण प्रदर्शित करता है।

वाहन नंबर पर क्लिक करें और 'डिसेबल फास्टैग' विकल्प चुनें। इसके बाद एक पॉप-अप मैसेज आएगा जिसमें लिखा होगा, "आपका रिफंड शुरू हो गया है।" आपको पेटीएम बैंक से एक एसएमएस प्राप्त होगा जिसमें पुष्टि की जाएगी कि रिफंड 7-10 दिनों में प्राप्त हो जाएगा, हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि यह आपके मूल भुगतान स्रोत या पेटीएम वॉलेट में जाता है या नहीं। अगर यह पेटीएम वॉलेट में जाता है, तो आप ऐप पर जाकर इसे अपने बैंक में ट्रांसफर कर सकते हैं। पेटीएम वेबसाइट का कहना है कि रिफंड पूरा होने के बाद ग्राहकों को रिफंड की पुष्टि करने वाला एक संदेश भेजा जाएगा। यदि यह आपके पेटीएम वॉलेट में भेजा जाता है, तो इसे पेटीएम ऐप के माध्यम से आपके लिंक किए गए बैंक खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है।