इंडिगो ने रद्द उड़ानों के लिए 610 करोड़ रुपये का रिफंड किया

इंडिगो की उड़ानों की स्थिति में सुधार

इंडिगो एयरलाइन ने अब तक रद्द या अत्यधिक विलंबित उड़ानों के लिए 610 करोड़ रुपये का रिफंड प्रक्रिया पूरी कर ली है। शनिवार तक, 3,000 से अधिक सामान यात्रियों को वापस किए जा चुके हैं, जैसा कि सरकार ने रविवार को बताया।

सरकार ने यह भी कहा कि देश का विमानन नेटवर्क तेजी से सामान्य स्थिति की ओर लौट रहा है और जब तक परिचालन पूरी तरह से स्थिर नहीं हो जाता, तब तक सभी सुधारात्मक उपाय लागू रहेंगे।

शनिवार को, मंत्रालय ने एयरलाइन को निर्देश दिया कि रद्द उड़ानों से संबंधित टिकटों का रिफंड रविवार शाम तक पूरा किया जाए और यात्रियों के छूटे हुए सामान को अगले 48 घंटों में पहुंचाया जाए।

मंत्रालय ने यह भी बताया कि इंडिगो के हालिया परिचालन संकट के कारण उत्पन्न व्यवधान को दूर करने के लिए त्वरित और प्रभावी कदम उठाए गए हैं, ताकि यात्रियों को आगे कोई असुविधा न हो।

नागर विमानन मंत्रालय ने अपनी विज्ञप्ति में कहा कि इंडिगो ने अब तक 610 करोड़ रुपये का रिफंड प्रक्रिया पूरी कर ली है। रद्द उड़ानों से प्रभावित यात्रियों के यात्रा पुनर्निर्धारण में किसी भी प्रकार का अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।

यात्रियों की सहायता के लिए विशेष सहायता केंद्र स्थापित किए गए हैं, ताकि रिफंड और दोबारा बुकिंग से संबंधित मुद्दों का त्वरित समाधान किया जा सके। मंत्रालय ने यह भी बताया कि देशभर में हवाई सेवाएं तेजी से सामान्य हो रही हैं।

अन्य सभी घरेलू विमानन कंपनियां अपनी पूरी क्षमता के साथ सुचारू रूप से उड़ानें संचालित कर रही हैं, जबकि इंडिगो का प्रदर्शन भी लगातार बेहतर हो रहा है। शुक्रवार को इंडिगो की उड़ानें 706 से बढ़कर शनिवार को 1,565 हो गईं और रविवार शाम तक यह संख्या 1,650 तक पहुंचने की संभावना है।