गिग वर्कर हड़ताल का असर: फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी पर क्या पड़ा प्रभाव?

गिग वर्कर हड़ताल की पृष्ठभूमि

नई दिल्ली: गिग वर्कर यूनियनों ने 31 दिसंबर को हड़ताल की घोषणा की थी, जिसके चलते देशभर में फूड और ग्रॉसरी डिलीवरी सेवाओं में रुकावट की आशंका जताई गई थी.

न्यू ईयर ईव ऐप-आधारित सेवाओं के लिए एक अत्यधिक व्यस्त दिन होता है। ऐसे में यह जानना महत्वपूर्ण था कि स्विगी, जोमैटो और क्विक कॉमर्स सेवाओं पर इसका कितना प्रभाव पड़ेगा। विभिन्न शहरों से मिली जानकारी से पता चलता है कि हड़ताल का असर एक समान नहीं था.

हड़ताल का कारण

गिग वर्कर संगठनों ने सुरक्षा, घटती आय, लंबे कार्य घंटे, सामाजिक सुरक्षा की कमी और बिना कारण अकाउंट ब्लॉक होने के खिलाफ हड़ताल का आह्वान किया। 25 दिसंबर को कुछ क्षेत्रों में आंशिक हड़ताल के बाद, 31 दिसंबर को एक व्यापक प्रदर्शन की योजना बनाई गई थी। साल के अंत में प्लेटफॉर्म्स की डिलीवरी पार्टनर्स पर निर्भरता के कारण स्थिति में अनिश्चितता बनी रही.

दिल्ली-एनसीआर में स्थिति

दिल्ली-एनसीआर में सोशल मीडिया पर डिलीवरी राइडर्स के विभिन्न अनुभव सामने आए। कुछ ने हड़ताल में भाग लेने की बात कही, जबकि कई ने काम सामान्य रहने का दावा किया। चत्तर्पुर के कारोबारी हरदीप सिंह गिल ने बताया कि ब्लिंकिट और जेप्टो से ग्रॉसरी ऑर्डर में कोई समस्या नहीं आई और सड़कों पर डिलीवरी कर्मी सामान्य दिनों की तरह ही सक्रिय थे.

नोएडा और सूरत का अनुभव

नोएडा सेक्टर-34 में रहने वाले मार्केटिंग प्रोफेशनल प्रखर मिश्रा ने कहा कि ब्लिंकिट से उनका ऑर्डर समय पर पहुंचा। उन्होंने बताया कि 25 दिसंबर की तुलना में इस बार ऐप पर कोई रुकावट नहीं थी। वहीं, सूरत में स्थिति थोड़ी भिन्न थी। कारोबारी शरत भट्ट ने कहा कि क्विक कॉमर्स सामान्य रहा, लेकिन स्विगी पर फूड डिलीवरी दोपहर तक प्रभावित रही, जबकि जोमैटो ने सुबह से ही ऑर्डर लेना जारी रखा.

पुणे, मुंबई और चेन्नई में स्थिति

पुणे के हिंजवाड़ी क्षेत्र में रहने वाले आईटी इंजीनियर मनीष कुमार ने बताया कि जेप्टो से दूध और अंडे जैसे आवश्यक सामान आसानी से मिल गए। मुंबई में वर्सोवा की अमीना सिद्दीकी ने रात और आधी रात के बाद भी स्विगी और इंस्टामार्ट से कई ऑर्डर बिना किसी परेशानी के मिलने की बात कही। चेन्नई के पम्मल क्षेत्र में भी न तो देरी हुई, न ही अतिरिक्त शुल्क लिया गया.

इंसेंटिव और कुल मिलाकर असर

भोपाल में दिन के समय डिलीवरी गतिविधियां सामान्य रहीं। विशेषज्ञों का मानना है कि प्लेटफॉर्म्स ने पीक आवर्स के लिए इंसेंटिव बढ़ाकर सेवाएं बनाए रखीं। स्विगी, जोमैटो, ब्लिंकिट और जेप्टो ने 31 दिसंबर को भुगतान बढ़ाने की रणनीति अपनाई। कुल मिलाकर, हड़ताल ने पूरी तरह से सेवाओं को ठप नहीं किया, लेकिन कुछ शहरों में फूड डिलीवरी को अस्थायी झटके जरूर लगे.