डेबिट और क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें: सुरक्षित कदम
डेबिट या क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया
जब आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए, तो उसे तुरंत ब्लॉक करना सबसे अच्छा उपाय है। ग्राहक बिना बैंक शाखा गए, मोबाइल ऐप, इंटरनेट बैंकिंग या एसएमएस के माध्यम से कुछ ही मिनटों में अपने कार्ड को बंद कर सकते हैं। इसके बाद, लेन-देन की जांच करना और नया कार्ड रीइश्यू कराना आवश्यक है।
ऑनलाइन एटीएम कार्ड को कैसे ब्लॉक करें
आजकल, दुकानों में भुगतान, रेस्तरां के बिल और ऑनलाइन खरीदारी के लिए प्लास्टिक मनी का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। बैंक कार्ड से लेन-देन पर मिलने वाले डिस्काउंट और कैशबैक ऑफर्स ने नकद पर निर्भरता को कम कर दिया है। लेकिन कार्ड खोने या चोरी होने पर खाता खाली होने का खतरा बढ़ जाता है।
यदि आपका कार्ड पर्स या जेब से गायब हो जाता है, तो बिना समय गंवाए उसे तुरंत ब्लॉक करना चाहिए। ग्राहक मोबाइल ऐप, इंटरनेट बैंकिंग और एसएमएस के माध्यम से अपने कार्ड को सुरक्षित कर सकते हैं।
मोबाइल ऐप से कार्ड ब्लॉक करना
बैंक के आधिकारिक मोबाइल बैंकिंग ऐप में लॉगिन करें। ऐप के 'कार्ड्स' या संबंधित सेक्शन में जाकर कार्ड के आखिरी चार अंकों से उसे पहचानें।
'मैनेज कार्ड' या सपोर्ट विकल्प में जाकर कार्ड को स्थायी रूप से बंद करने का विकल्प चुनें। अनुरोध दर्ज करने के बाद, नए कार्ड के लिए रीइश्यू का विकल्प भी उपलब्ध होता है। प्रक्रिया पूरी होने पर बैंक से पुष्टि संदेश प्राप्त होता है।
इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग
यदि आपके स्मार्टफोन में ऐप नहीं है, तो बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करें। कार्ड्स सेक्शन में जाकर संबंधित डेबिट या क्रेडिट कार्ड का चयन करें।
वहां 'मैनेज कार्ड्स' या सपोर्ट विकल्प में जाकर कार्ड ब्लॉक करने का अनुरोध सबमिट करें। यदि पोर्टल पर कार्ड खोने का कारण पूछा जाए, तो सही विकल्प चुनें। अनुरोध पूरा होने पर बैंक से मिलने वाले कन्फर्मेशन मैसेज की जांच करें।
एसएमएस के माध्यम से त्वरित समाधान
कई बैंक केवल एक एसएमएस भेजकर कार्ड को ब्लॉक करने की सुविधा प्रदान करते हैं। हर बैंक का एसएमएस प्रारूप और नंबर अलग होता है, इसलिए आधिकारिक स्रोत से नंबर की पुष्टि करें।
बैंक के निर्धारित प्रारूप में कार्ड के आखिरी चार अंक दर्ज कर निर्धारित नंबर पर मैसेज भेजें। अनुरोध दर्ज होते ही बैंक सिस्टम कार्ड को तुरंत निष्क्रिय कर देता है और पुष्टिकरण मैसेज भेजता है।
कार्ड खोने पर सावधानियां
कार्ड ब्लॉक करने के तुरंत बाद, अपने बैंक खाते के हालिया लेन-देन की जांच करें। यदि कोई अनजान भुगतान हो, तो तुरंत बैंक से संपर्क कर अनधिकृत लेन-देन की शिकायत करें।
बैंक से संपर्क करने के लिए केवल आधिकारिक ऐप या वेबसाइट पर दिए गए नंबरों का उपयोग करें। किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ अपना ओटीपी, पिन या इंटरनेट बैंकिंग पासवर्ड साझा न करें। #BankingAlert #DebitCard #CreditCardSafety