भारतीय कंपनियों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का बढ़ता प्रभाव और चुनौतियाँ

AI अपनाने में भारतीय कंपनियों की स्थिति

हाल ही में आई एक रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय कंपनियाँ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को अपनाने के लिए वैश्विक स्तर पर सबसे अधिक तैयार मानी जा रही हैं। हालांकि, इन कंपनियों की तैयारी और वास्तविक कार्यान्वयन के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। रिपोर्ट में बताया गया है कि 77% व्यावसायिक नेताओं का मानना है कि AI कार्यस्थल की आवश्यकताओं में बदलाव लाएगा, लेकिन केवल 19% ने अपने कार्यालयों में AI-संचालित परिवर्तनों को लागू करना शुरू किया है। यह अध्ययन 2026 की पहली तिमाही में 21 देशों के 2,200 से अधिक CEOs, CFOs और रियल एस्टेट नेताओं के बीच किया गया था। भारत ने AI तैयारी के सभी आठ संकेतकों में वैश्विक औसत को पीछे छोड़ दिया है।

AI के प्रभाव पर सकारात्मक दृष्टिकोण

AI के बढ़ते अपनाने के बावजूद, भारतीय व्यवसायों का रोजगार पर इसके प्रभाव को लेकर एक सकारात्मक दृष्टिकोण है। 58% वरिष्ठ अधिकारियों को कार्यबल के विस्तार की उम्मीद है, जबकि 62% का मानना है कि AI नौकरियों को बदलने के बजाय कर्मचारियों के मूल्य को बढ़ाएगा। इसके अतिरिक्त, 65% का मानना है कि कर्मचारियों के प्रदर्शन को घंटों के बजाय काम की गुणवत्ता के आधार पर मापा जाएगा। इस बदलाव के लिए सबसे बड़ी चुनौती AI, प्रौद्योगिकी और डेटा में कुशल प्रतिभा की कमी (46%) है, जो बजट की कमी (35%) से अधिक महत्वपूर्ण मानी गई है। जेएलएल के वर्क डायनेमिक्स अकाउंट्स के मैनेजिंग डायरेक्टर, अजीत कुमार ने कहा कि कौशल विकास को प्राथमिकता देने वाली कंपनियाँ भारत के कार्यस्थल में महत्वपूर्ण बदलाव लाएंगी।

निवेश और जोखिमों का संतुलन

भारतीय कंपनियाँ AI-संचालित कार्यस्थल उन्नयन में भारी निवेश कर रही हैं। आधे से अधिक उत्तरदाताओं ने AI समर्थन और उन्नत प्रौद्योगिकियों को प्राथमिकता दी है, और 49% ने डिजिटल बुनियादी ढांचे को मजबूत करने की योजना बनाई है। हालांकि, प्रौद्योगिकी से जुड़े जोखिमों को लेकर चिंताएँ बनी हुई हैं, जिनमें साइबर सुरक्षा और डेटा गोपनीयता (46%), AI-संचालित व्यवधान (46%), और कार्यालय स्थान की जरूरतों पर AI के प्रभाव के बारे में अनिश्चितता (39%) शामिल हैं। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि AI अपनाने के बावजूद, कर्मचारियों की कार्यालय में उपस्थिति अधिक बनी हुई है। कर्मचारियों के सप्ताह में औसतन 3.8 दिन कार्यालय से काम करने की उम्मीद है, और 62% कंपनियाँ चार से पांच दिन कार्यालय में उपस्थिति की आवश्यकता बताती हैं।