व्हाट्सएप चैनल्स के लिए एक नया टूल उपलब्ध होने वाला है। व्हाट्सएप चैनल एक प्रसारण सुविधा है जो मशहूर हस्तियों और संगठनों को मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर अपने अनुयायियों को अपडेट करने की अनुमति देती है। चैनल में जल्द ही वोटिंग सुविधा, वॉयस नोट्स और स्टेटस पर चैनल अपडेट साझा करने की क्षमता होगी। मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने बुधवार को अपने व्हाट्सएप चैनल पर नए चैनल फीचर की घोषणा की, जिसमें उनके अनुयायियों को नया मतदान समारोह दिखाया गया। व्हाट्सएप ने पिछले साल चैनल्स फीचर लॉन्च किया था, जो वन-वे ब्रॉडकास्टिंग टूल के रूप में काम करता है। चैनलों का लक्ष्य खेल टीमों, संगठनों और मशहूर हस्तियों के अपडेट के साथ अधिक लोगों को व्हाट्सएप से जोड़ना है।
नए अपडेट से चैनल की व्यस्तता बढ़ेगी, जिससे चैनल प्रशासक सदस्यों को पोल भेज सकेंगे। पिछले कुछ समय से व्हाट्सएप पर सामान्य और समूह चैट पर पोल उपलब्ध हैं। चैनल व्यवस्थापक अब वॉइस नोट्स के रूप में अपडेट भेज सकते हैं, जिससे वे उपयोगकर्ताओं से अधिक सीधे जुड़ सकेंगे। इसके अलावा अब व्हाट्सएप चैनल अपडेट स्टेटस भी शेयर किया जा सकता है। यह उस चैनल अपडेट को लंबे समय तक दबाकर किया जा सकता है जिसे उपयोगकर्ता साझा करना चाहता है। इसके लिए सबसे पहले 'फॉरवर्ड' चुनें और फिर 'माई स्टेटस' चुनें। नए अपडेट में किसी विशेष चैनल के लिए एक से अधिक एडमिनिस्ट्रेटर जोड़ने की सुविधा भी है।
चैनल आम तौर पर एकतरफा संचार उपकरण के रूप में काम करते हैं। अब चैनल को अपनी स्थापना के बाद से अपडेट प्राप्त हुए हैं जिसके माध्यम से कंपनी अधिक जुड़ाव और इंटरैक्शन लाना चाहती है। व्हाट्सएप चैनल्स ने नवंबर 2023 में एक बीटा अपडेट जारी किया जो चैनल एडमिन को अपने फॉलोअर्स के साथ स्टिकर साझा करने की अनुमति देता है। उसी महीने, प्लेटफ़ॉर्म को पहली बार चैनल पर पोल शेयरिंग फ़ीचर पर काम करते हुए भी देखा गया।
व्हाट्सएप ने पिछले साल जून में चैनल फीचर लॉन्च किया था। लॉन्च के दौरान, मेटा ने इसे "व्हाट्सएप के भीतर ही लोगों और संगठनों से महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त करने का एक अधिक निजी, सरल और विश्वसनीय तरीका" बताया। प्रसारण टूल को बाद में सितंबर में भारत सहित 150 देशों में लॉन्च किया गया, जिसमें निर्देशिका खोजों और प्रतिक्रियाओं के लिए समर्थन जोड़ा गया। ऐप पर नियमित अपडेट के लिए चैनल बनाने के लिए मेटा ने भारतीय क्रिकेट टीम जैसी खेल टीमों और दिलजीत दोसांझ और कैटरीना कैफ जैसी मशहूर हस्तियों के साथ भी साझेदारी की। बहुत ही कम समय में व्हाट्सएप पर चैनल एक लोकप्रिय फीचर साबित हुए हैं। व्हाट्सएप के अनुसार, वैश्विक स्तर पर 2 अरब से अधिक लोग मैसेजिंग सेवा का उपयोग करते हैं। दूसरी ओर, व्हाट्सएप चैनल ने अपने लॉन्च के पहले 7 हफ्तों के भीतर 500 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया।