ChatGPT में तकनीकी समस्या: यूजर्स को हो रही है परेशानी, क्या है समाधान?

OpenAI के ChatGPT में हाल ही में तकनीकी समस्याएं आई हैं, जिससे हजारों उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं। दुनियाभर में शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़ रही है, खासकर भारत में। इस बीच, प्रतिद्वंद्वी कंपनी Anthropic ने Claude Opus 5 नामक नया मॉडल लॉन्च किया है, जो आधी कीमत पर बेहतर प्रदर्शन का दावा करता है। जानें इस स्थिति का क्या असर होगा और उपयोगकर्ताओं के पास क्या विकल्प हैं।

By Narendra Chaudhary Jul 25, 2026, 15:37 IST

नई दिल्ली में ChatGPT की समस्या

नई दिल्ली: OpenAI के ChatGPT में एक बार फिर तकनीकी समस्याएं सामने आई हैं। दुनियाभर में हजारों उपयोगकर्ताओं को ऐप खोलने और प्रश्न पूछने में त्रुटि संदेश मिल रहे हैं। यह समस्या इतनी गंभीर है कि Down Detector पर शिकायतों का ग्राफ लगातार बढ़ रहा है।

ग्लोबल स्तर पर बढ़ती शिकायतें

रिपोर्ट के अनुसार, जब यह लेख लिखा जा रहा था, तब Down Detector पर शिकायतों की संख्या 2000 से बढ़कर 3000 के पार पहुंच गई थी। अधिकांश उपयोगकर्ता ChatGPT के मूल कार्यों में समस्याओं का सामना कर रहे हैं। आंकड़ों के अनुसार, लगभग 80% शिकायतें ऐप के मुख्य कार्य से संबंधित हैं।

इसका मतलब है कि लोग लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं या चैट का उत्तर नहीं मिल रहा है। 9% उपयोगकर्ताओं को Android और iOS ऐप में समस्याएं आ रही हैं, जबकि 7% ने कोड लिखने वाले फीचर में दिक्कत बताई है।

भारत में भी समस्याएं बढ़ रही हैं

भारतीय सर्वर पर भी स्थिति कुछ बेहतर नहीं है। यहां शिकायतों की संख्या तेजी से 1000 के पार चली गई है। Down Detector के अनुसार, भारत में 78% उपयोगकर्ताओं को ChatGPT के संचालन में समस्याएं आ रही हैं। 9% को ऐप क्रैश या धीमा होने की शिकायत है, और बाकी 7% को API से संबंधित त्रुटियां मिल रही हैं।

यह पहली बार नहीं है जब ChatGPT में ऐसी समस्याएं आई हैं। कुछ हफ्ते पहले भी सेवा डाउन हुई थी। उस समय टेक्स्ट प्रश्नों के उत्तर मिल रहे थे, लेकिन कोडेक्स और इमेज जनरेशन में दिक्कत थी। अभी तक OpenAI की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है, लेकिन उम्मीद है कि सर्वर जल्द ही ठीक हो जाएंगे।

Claude का नया मॉडल: आधी कीमत पर बेहतर प्रदर्शन

जब ChatGPT डाउन है, तब उसकी प्रतिद्वंद्वी कंपनी Anthropic ने नया मॉडल लॉन्च किया है। Claude का नया वर्जन, जिसे Claude Opus 5 कहा जाता है, कोडिंग और ज्ञान कार्य में पहले से बेहतर प्रदर्शन करने का दावा करता है और इसकी कीमत Claude Fable 5 से आधी है।

Anthropic और उद्योग बेंचमार्क के आंकड़ों के अनुसार, Opus 5, Fable 5 की तुलना में अधिक तेज और सटीक है। दिलचस्प बात यह है कि Fable 5 को अमेरिकी सरकार ने रोक रखा था, उसकी क्षमताओं के कारण उस पर एक्सपोर्ट कंट्रोल लगा दिया गया था। Anthropic के CEO डारियो अमोदेई की कंपनी ने केवल दो महीने में चौथा मॉडल पेश किया है।

इस प्रकार, जब ChatGPT सर्वर डाउन है, उपयोगकर्ताओं के पास Claude जैसे विकल्पों की ओर जाने का अवसर है। फिलहाल, ChatGPT उपयोगकर्ताओं को थोड़ी प्रतीक्षा करनी होगी। OpenAI से अपडेट का इंतजार है कि सेवा कब तक पूरी तरह से बहाल होगी।