क्या एक्सटेंडेड वारंटी लेना है फायदेमंद? जानें इसके लाभ और नुकसान
एक्सटेंडेड वारंटी का महत्व
नई दिल्ली: जब हम नए एसी, फ्रिज, टीवी या लैपटॉप खरीदते हैं, तो विक्रेता अक्सर हमें एक्सटेंडेड वारंटी लेने की सलाह देता है। इसके लिए हमें उत्पाद की कीमत के साथ कुछ अतिरिक्त राशि चुकानी होती है। कई बार विक्रेता यह भी बताते हैं कि यदि भविष्य में उपकरण में कोई खराबी आती है, तो मरम्मत में काफी खर्च हो सकता है। ऐसे में यह सवाल उठता है कि क्या एक्सटेंडेड वारंटी लेना वास्तव में फायदेमंद है या यह कंपनियों के लिए केवल एक कमाई का साधन है?
एक्सटेंडेड वारंटी क्या है?
जब आप कोई नया इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद खरीदते हैं, तो कंपनी आमतौर पर एक निश्चित अवधि की वारंटी प्रदान करती है, जो सामान्यतः एक या दो साल की होती है। इस अवधि में यदि उत्पाद में कोई तकनीकी समस्या आती है, तो कंपनी अपनी शर्तों के अनुसार उसे ठीक करती है या खराब हिस्से को बदलती है।
एक्सटेंडेड वारंटी का अर्थ है इस वारंटी की अवधि को बढ़ाना। उदाहरण के लिए, यदि आपके फ्रिज पर दो साल की वारंटी है, तो आप कुछ अतिरिक्त पैसे देकर इसे एक या दो साल और बढ़ा सकते हैं।
एक्सटेंडेड वारंटी के लाभ
इसका सबसे बड़ा लाभ यह है कि वारंटी की बढ़ी हुई अवधि में यदि कोई खराबी आती है, तो आपको मरम्मत का पूरा खर्च खुद नहीं उठाना पड़ेगा। कुछ योजनाओं में पार्ट्स बदलने और सर्विसिंग की सुविधा भी शामिल होती है।
विशेष रूप से महंगे इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों जैसे एसी, फ्रिज और बड़े टीवी के लिए यह सुविधा काफी उपयोगी हो सकती है। हालांकि, इसका लाभ पूरी तरह से वारंटी योजना की शर्तों पर निर्भर करता है।
कंपनियों की कमाई का तरीका
एक्सटेंडेड वारंटी कंपनियों और सेवा प्रदाताओं के लिए एक अतिरिक्त आय का स्रोत है। ग्राहक पहले ही वारंटी बढ़ाने के लिए पैसे चुका देता है। इसके अलावा, कई उत्पाद शुरुआती वर्षों में खराब नहीं होते, जिससे कंपनी को हर ग्राहक के लिए मरम्मत पर खर्च नहीं करना पड़ता। इसके साथ ही, ग्राहक अक्सर अधिकृत सेवा केंद्रों का उपयोग करते हैं, जिससे कंपनियों के सेवा नेटवर्क को भी लाभ होता है।
वारंटी खरीदने से पहले ध्यान देने योग्य बातें
- कौन दे रहा है वारंटी: यह जानें कि योजना कंपनी द्वारा दी जा रही है या किसी तीसरे पक्ष द्वारा।
- क्या-क्या कवर होगा: सभी खराबियां कवर नहीं होतीं। पार्ट्स, लेबर और अन्य शर्तें जरूर चेक करें।
- क्लेम प्रोसेस: खराबी आने पर शिकायत कहां और कैसे दर्ज करनी होगी, यह समझें।
- अतिरिक्त खर्च: कुछ योजनाओं में सर्विस चार्ज या पार्ट्स का पैसा अलग देना पड़ सकता है।
- कीमत की तुलना: वारंटी की फीस और संभावित मरम्मत खर्च की तुलना जरूर करें。
क्या एक्सटेंडेड वारंटी लेना आवश्यक है?
एक्सटेंडेड वारंटी हर उत्पाद के लिए आवश्यक नहीं है। यदि योजना की कीमत कम है, कवरेज अच्छा है और मरम्मत महंगी हो सकती है, तो इसे लेना समझदारी हो सकती है। लेकिन यदि वारंटी की फीस बहुत अधिक है या इसमें कई आवश्यक चीजें शामिल नहीं हैं, तो इसे छोड़ना बेहतर हो सकता है। इसलिए अगली बार जब आप एसी, टीवी या फ्रिज खरीदें, तो विक्रेता के दबाव में आकर निर्णय न लें। पहले नियम और शर्तें पढ़ें, फिर अपनी जरूरत और बजट के अनुसार तय करें।