इंस्टाग्राम में तकनीकी गड़बड़ी: यूजर्स ने किया सोशल मीडिया पर विरोध
इंस्टाग्राम में तकनीकी समस्या
इंस्टाग्राम में समस्या: मेटा के स्वामित्व वाला इंस्टाग्राम बुधवार को एक बड़े तकनीकी संकट का सामना कर रहा था। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे इंस्टाग्राम की वेबसाइट तक पहुंच नहीं बना पा रहे थे, जिससे पोस्ट देखने, कमेंट करने और लॉग-इन जैसी सुविधाएं प्रभावित हुईं।
सोशल मीडिया और ट्रैकिंग प्लेटफार्मों पर मिली जानकारी के अनुसार, यह समस्या केवल कुछ यूजर्स तक सीमित नहीं थी, बल्कि व्यापक स्तर पर देखी गई। हालांकि, इंस्टाग्राम ने इस आउटेज पर अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।
DownDetector पर शिकायतों की संख्या
10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट DownDetector के अनुसार, बुधवार रात 8:30 बजे (पूर्वी समय) तक इंस्टाग्राम के डाउन होने से संबंधित 10,000 से अधिक शिकायतें आईं। रिपोर्ट में यह भी बताया गया कि ऐप की तुलना में इंस्टाग्राम की वेबसाइट इस तकनीकी समस्या से अधिक प्रभावित रही।
वेबसाइट पर एरर मैसेज
एरर मैसेज का सामना
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब उन्होंने इंस्टाग्राम की वेबसाइट खोली, तो उन्हें "क्षमा करें, कुछ गलत हो गया" जैसे एरर मैसेज दिखाई दिए। कुछ मामलों में, वेबसाइट पूरी तरह से अनुपलब्ध भी रही।
यूजर्स की प्रतिक्रियाएं
X पर प्रतिक्रियाएं: इंस्टाग्राम के डाउन होने के बाद, यूजर्स ने X (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी नाराजगी और अनुभव साझा किए। एक यूजर ने लिखा, 'एक मीम पर कमेंट किया और मैसेज बॉक्स में जाने के बाद मुझे यह मैसेज मिला। इंस्टाग्राम डाउन है।'
एक अन्य यूजर ने वेबसाइट का स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए लिखा, 'हां, कृपया इसे जल्द से जल्द ठीक करें। @instagram वेब डाउन?'
वहीं @jimothy_buckets ने मजाकिया अंदाज में लिखा, 'इंस्टाग्राम पर हर कोई यह देखने के लिए ट्विटर की ओर भाग रहा है कि क्या वह डाउन हो गया है.'
समस्या का समाधान
एरर को ठीक करने के उपाय
रेडिट पर एक यूजर ने इस समस्या का संभावित समाधान साझा किया, खासकर iPhone यूजर्स के लिए:
- इंस्टाग्राम ऐप को फिर से डाउनलोड करें, लेकिन खोलें नहीं
- Safari ब्राउज़र में प्राइवेट मोड ऑन करें
- इंस्टाग्राम वेबसाइट सर्च करें और ऐप में जाने के बजाय वेबसाइट खोलें
- अकाउंट में लॉग-इन करें और जरूरत पड़ने पर पेज को 2-3 बार रिफ्रेश करें
- स्क्रीन पर दिख रहे नीले 'Open' बटन पर टैप कर ऐप खोलें
- यदि एरर बना रहे, तो वेबसाइट और ऐप दोनों को रिफ्रेश कर प्रक्रिया दोहराएं
अकाउंट सस्पेंशन की शिकायतें
अकाउंट सस्पेंड होने की रिपोर्ट
इंस्टाग्राम डाउन होने की खबरों के बीच, सोशल मीडिया पर अकाउंट सस्पेंड और गलत तरीके से फ्लैग किए जाने की शिकायतें भी सामने आईं। 3 फरवरी से कई यूजर्स ने दावा किया कि उनके अकाउंट बिना किसी पूर्व सूचना के निष्क्रिय कर दिए गए।
एक यूजर ने लिखा, 'इंस्टाग्राम पागल हो रहा है, बिना किसी कारण के अकाउंट सस्पेंड कर रहा है, फिर उन्हें 'कम्युनिटी गाइडलाइंस तोड़ने' का झूठा आरोप लगा रहा है, यह तो सरासर हास्यास्पद है.'
एक अन्य पोस्ट में कहा गया, 'आज सुबह जब मैं उठा तो देखा कि मेरा खाता तीसरी बार बंद कर दिया गया है और मैंने इंस्टाग्राम का एक भी नियम नहीं तोड़ा है.'
हालांकि, इन दावों की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं हो सकी है।