CCPA ने VLCC को CoolSculpting विज्ञापनों के लिए लगाया जुर्माना
VLCC पर CCPA की कार्रवाई
उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने वेलनेस कंपनी VLCC लिमिटेड को अमेरिकी FDA द्वारा अनुमोदित 'CoolSculpting' प्रक्रिया के संदर्भ में "नाटकीय और स्थायी" वजन घटाने के दावों वाले विज्ञापनों के लिए फटकार लगाई है। इस मामले में, नियामक ने इन विज्ञापनों को भ्रामक मानते हुए ₹3 लाख का जुर्माना लगाया है। यह कार्रवाई कुछ हफ्तों बाद हुई है जब काया लिमिटेड पर भी इसी तरह के दावों के लिए जुर्माना लगाया गया था।CCPA को यह मामला उपभोक्ता शिकायतों और स्लिमिंग उद्योग के विज्ञापनों की निगरानी के दौरान मिला। जांच में पाया गया कि VLCC ने ऐसे आकर्षक परिणामों का दावा किया था जैसे: "1 सत्र में 600 ग्राम और 7 सेमी तक वजन घटाएं" और "1 घंटे में 1 साइज़ हमेशा के लिए कम करें।" नियामक ने कहा कि इस तरह के संदेशों से यह आभास होता था कि CoolSculpting वजन घटाने का स्थायी समाधान है, जबकि यह तकनीक केवल शरीर के कुछ हिस्सों में जिद्दी फैट को कम करने के लिए स्वीकृत है।
'CoolSculpting' वास्तव में किसके लिए स्वीकृत है? इसे Zeltiq Aesthetics द्वारा विकसित किया गया है और अमेरिकी FDA ने इसे केवल सीमित क्षेत्रों में जिद्दी फैट पॉकेट्स को कम करने के लिए मंजूरी दी है, जैसे कि पेट, जांघ, साइड, ऊपरी बांह, ब्रा फैट, बैक फैट, केले के रोल और ठुड्डी के नीचे। यह वजन घटाने के उपचार के रूप में स्वीकृत नहीं है। अमेरिकी नियामक को प्रस्तुत क्लिनिकल परीक्षणों में केवल 57 प्रतिभागियों पर शोध किया गया था, जिनमें से कोई भी भारत या एशिया से नहीं था। महत्वपूर्ण यह है कि अमेरिकी FDA ने इस प्रक्रिया को भारतीय उपभोक्ताओं के लिए प्रमाणित नहीं किया है।
CCPA ने कहा कि VLCC ने इन महत्वपूर्ण तथ्यों को छुपाकर ग्राहकों को यह विश्वास दिलाया कि यह प्रक्रिया स्थायी वजन घटाने की गारंटी देती है।
VLCC पर लगाए गए सख्त डिस्क्लोजर नियम: जुर्माने के साथ-साथ, CCPA ने VLCC को विज्ञापन दिशानिर्देशों का सख्ती से पालन करने का निर्देश दिया है। इसमें शामिल हैं: स्पष्ट रूप से बताना कि 'CoolSculpting' केवल 'फोकल फैट डिपॉजिट्स' के लिए है, वजन घटाने के लिए नहीं। यह भी बताना कि यह केवल उन व्यक्तियों के लिए है जिनका बॉडी मास इंडेक्स (BMI) 30 या उससे कम है। अमेरिकी FDA की मंजूरी के अनुसार क्या शामिल है और क्या नहीं, इसकी सूची देना। इसके अलावा, इस बात पर भी प्रकाश डालना कि इस प्रक्रिया का भारतीय जनसांख्यिकी पर परीक्षण नहीं किया गया है।