Google Maps में सार्वजनिक परिवहन खोज करते समय ऐप क्रैश

Google Maps क्रैश: सार्वजनिक परिवहन खोज में समस्या

Google Maps ऐप क्रैश हो रहा है जब आप सार्वजनिक परिवहन रूट्स खोजते हैं: यदि आपकी दैनिक यात्रा के दौरान Google Maps अचानक बंद हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं।

हाल के घंटों में, Reddit, Google के सपोर्ट फोरम और तकनीकी वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की शिकायत की है। जब भी वे बस, मेट्रो या ट्रेन के रूट्स की खोज करते हैं, Google Maps ऐप बंद होकर होम स्क्रीन पर चला जाता है।

Google Maps क्रैश: ट्रांसपोर्ट सर्च में गड़बड़ी

Reddit पर इस बग की पहली रिपोर्ट के अनुसार, सार्वजनिक परिवहन रूट्स की खोज करते समय Google Maps क्रैश हो रहा है। ड्राइविंग, वॉकिंग और साइकिलिंग रूट्स बिना किसी समस्या के काम कर रहे हैं, लेकिन जैसे ही आप ट्रांसपोर्ट विकल्प चुनते हैं, ऐप बंद हो जाता है।

Android Police ने ऐप के वर्जन 25.30.00.78516346 पर इस क्रैश को दोहराया है, जिससे यह संकेत मिलता है कि हालिया अपडेट इसके पीछे का कारण हो सकता है।

दिलचस्प बात यह है कि यह बग सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं कर रहा है। कुछ लोग उसी ऐप वर्जन पर बिना किसी समस्या के काम कर रहे हैं, जबकि Pixel, Samsung और Redmagic फोन के कई उपयोगकर्ताओं को लगातार क्रैश का सामना करना पड़ रहा है।

Downdetector पर Google Maps से संबंधित शिकायतों में थोड़ी वृद्धि देखी गई है, लेकिन यह अभी तक बड़े पैमाने पर आउटेज नहीं बना है।
Apple Maps और CarPlay उपयोगकर्ताओं को भी समस्या

यह समस्या केवल Android उपयोगकर्ताओं तक सीमित नहीं है। iPhone उपयोगकर्ताओं, जो CarPlay का उपयोग करते हैं, ने भी गलत या भ्रामक दिशा-निर्देश मिलने की शिकायत की है।

यह स्पष्ट नहीं है कि iOS की ये समस्याएं उसी बग से संबंधित हैं, लेकिन समय का संयोग इसे संदिग्ध बनाता है।

गूगल की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। Maps स्टेटस पेज पर कोई जानकारी नहीं है, और न ही कोई फिक्स जल्द आने की बात कही गई है। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी की बात है जो रोज़ाना Maps पर निर्भर हैं।

Google Maps के विकल्प और वर्कअराउंड

हालांकि कोई निश्चित समाधान नहीं है, लेकिन कुछ Android उपयोगकर्ताओं के लिए एक वर्कअराउंड काम कर रहा है - Google Maps को Incognito Mode में उपयोग करना।

इसके लिए ऐप में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें और “Turn on Incognito Mode” चुनें। यह परफेक्ट नहीं है, क्योंकि आपकी ट्रिप्स सेव नहीं होंगी, लेकिन कम से कम ऐप क्रैश नहीं होगा।

इसके अलावा, आप Citymapper, Moovit या Apple Maps जैसे विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। पुराने Google Maps वर्जन पर वापस जाना हर मामले में काम नहीं करता।

गूगल ने अभी तक नहीं दी सफाई

यह बग अभी आधिकारिक तौर पर संबोधित नहीं हुआ है, लेकिन ऑनलाइन इसकी चर्चा बढ़ रही है। यदि आप प्रभावित हैं, तो Google के सपोर्ट फोरम पर अपने डिवाइस, स्थान और ऐप वर्जन के साथ अपनी समस्या रिपोर्ट करें। जितने अधिक उपयोगकर्ता शिकायत करेंगे, उतनी जल्दी पैच आ सकता है।