चैटबॉट्स का बढ़ता उपयोग: फायदे और नुकसान

आजकल एआई चैटबॉट्स का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। चाहे ऑफिस का काम हो या व्यक्तिगत संबंधों से जुड़ी सलाह, लोग हर प्रकार की मदद के लिए इनका सहारा ले रहे हैं। यह सच है कि चैटबॉट्स ने कई जटिल कार्यों को सरल बना दिया है, लेकिन इसके साथ ही कुछ ऐसे पहलू भी हैं, जिनके कारण ये नुकसान भी पहुंचा सकते हैं। 

चाहे चैटजीपीटी हो या जेमिनी, ये चैटबॉट्स कितने ही शक्तिशाली क्यों न हों, लेकिन इन पर पूरी तरह से भरोसा नहीं किया जा सकता। ये केवल अपने प्रशिक्षण डेटा और संभावनाओं के आधार पर उत्तर प्रदान करते हैं। इस कारण, सबसे उन्नत चैटबॉट भी गलत या भ्रामक जानकारी दे सकते हैं। इसलिए, इनकी हर बात पर विश्वास करना उचित नहीं है। 

चैटबॉट्स कितने भी विश्वसनीय क्यों न लगें, लेकिन अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे अकाउंट पासवर्ड और स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी साझा करने से बचें। यह जानकारी कंपनी के सर्वर पर पहुंच सकती है, जिसका उपयोग चैटबॉट्स को प्रशिक्षित करने के लिए किया जा सकता है। इसलिए, अपनी संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित रखें। 

कई मुफ्त और थर्ड-पार्टी चैटबॉट्स ऐसे भी हैं, जो उपयोगकर्ता की जानकारी को देश से बाहर स्टोर करते हैं। इसलिए, चैटबॉट का उपयोग करने से पहले हमेशा प्राइवेसी टर्म्स को ध्यान से पढ़ें। यदि कुछ भी संदिग्ध लगे, तो इसका उपयोग न करना ही बेहतर होगा।