भारत में स्मार्टफोन उपयोग में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का बढ़ता प्रभाव
भारत में स्मार्टफोन बाजार में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का प्रभाव तेजी से बढ़ रहा है। हाल ही में जारी 'Smartphone Insights Report 2026' के अनुसार, ग्राहक अब केवल तकनीकी स्पेसिफिकेशन पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, बल्कि वे AI क्षमताओं, डिज़ाइन और दीर्घकालिक लाभ पर भी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। विभिन्न जनसांख्यिकी के अनुसार AI का उपयोग भिन्न होता है, जिसमें Gen Z और मिलेनियल्स की प्राथमिकताएँ अलग हैं। जानें कि कैसे AI स्मार्टफोन के दैनिक उपयोग का हिस्सा बन चुका है और ग्राहक इसके लिए अधिक भुगतान करने को भी तैयार हैं।
May 1, 2026, 15:38 IST
स्मार्टफोन बाजार में बदलाव
वर्तमान में, विभिन्न कंपनियाँ नए स्मार्टफोन्स को बाजार में उतार रही हैं। ग्राहकों की प्राथमिकताएँ भी समय के साथ बदल रही हैं। फ्लिपकार्ट और काउंटर पॉइंट रिसर्च द्वारा प्रस्तुत 'Smartphone Insights Report 2026' के अनुसार, भारत के स्मार्टफोन बाजार में महत्वपूर्ण परिवर्तन हो रहे हैं।
ग्राहकों की नई प्राथमिकताएँ
अब ग्राहक केवल तकनीकी स्पेसिफिकेशन के आधार पर फोन को अपग्रेड नहीं करना चाहते। इसके बजाय, वे फोन के अन्य पहलुओं पर भी ध्यान दे रहे हैं। रिपोर्ट में यह बताया गया है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) ग्राहकों की पसंद में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।
AI क्षमताओं पर जोर
रिपोर्ट से यह स्पष्ट होता है कि स्मार्टफोन उपयोगकर्ता अब केवल हार्डवेयर में मामूली सुधार के लिए अपग्रेड नहीं कर रहे हैं, बल्कि वे फोन की प्रदर्शन, AI क्षमताओं, डिज़ाइन और दीर्घकालिक लाभ पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। रिपोर्ट के अनुसार, 89 प्रतिशत उपयोगकर्ता AI फीचर्स पर निर्भर हैं।
AI का दैनिक उपयोग
AI अब स्मार्टफोन के दैनिक उपयोग का एक अभिन्न हिस्सा बन चुका है। वॉइस असिस्टेंट, कंटेंट सर्च करना और व्यक्तिगत अनुभव के लिए AI का व्यापक उपयोग किया जा रहा है। ग्राहक अब उन्नत AI की ओर अग्रसर हैं।
जनरेशन के अनुसार AI का उपयोग
AI का उपयोग विभिन्न जनसांख्यिकी के अनुसार भिन्न होता है। हर पीढ़ी के लिए इसकी आवश्यकता और उपयोग अलग है।
Gen Z उपयोगकर्ता विशेष रूप से AI का उपयोग कंटेंट निर्माण और मनोरंजन के लिए करते हैं।
वहीं, मिलेनियल्स इसका उपयोग उत्पादकता और योजना बनाने के लिए कर रहे हैं।
महिला उपयोगकर्ता अपने दैनिक कार्यों और जीवनशैली से संबंधित कार्यों में AI पर अधिक निर्भर हो रही हैं।
AI की प्राथमिकता का कारण
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के तेजी से विकास के साथ, स्मार्टफोन अब केवल साधारण उपकरण नहीं रह गए हैं, बल्कि वे अधिक समझदार और सक्रिय हो गए हैं। अब इनसे यह अपेक्षा की जाती है कि वे उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं और इरादों को समझकर कई कार्यों को सरल बना दें। AI तकनीक के माध्यम से स्मार्टफोन तेज, स्मार्ट और परिस्थितियों के अनुसार बेहतर प्रतिक्रिया देने में सक्षम हो गए हैं। पहले ये उन्नत फीचर्स केवल महंगे प्रीमियम फोन्स में उपलब्ध थे, लेकिन अब 15,000 से 20,000 रुपये की रेंज में भी इनका प्रभाव स्पष्ट है।
डिजाइन, रंग और कीमत पर ध्यान
- AI के अलावा, ग्राहक डिज़ाइन को भी महत्व दे रहे हैं। 64 प्रतिशत लोग रंगीन उपकरण पसंद करते हैं और अपनी पसंद के रंगों के लिए 5 प्रतिशत अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं। यह प्रवृत्ति महिलाओं, Gen Z उपयोगकर्ताओं और टियर-2 बाजारों के उपभोक्ताओं में देखी जा रही है।
- लगभग 60 प्रतिशत लोग पूरी कीमत वसूलने को प्राथमिकता देते हैं, जबकि 57 प्रतिशत लोग ब्रांड पर भरोसा करते हैं और 56 प्रतिशत उपयोगकर्ता ऑनलाइन समीक्षाओं को प्राथमिकता देते हैं।
- इसके अलावा, 5 प्रतिशत लोग बेहतर प्रदर्शन के लिए अधिक पैसे देने को तैयार हैं, जबकि 57 प्रतिशत लोग कैमरे में सुधार को प्राथमिकता देते हैं।