दिल्ली में सफाई समस्याओं के समाधान के लिए एमसीडी 311 ऐप का उपयोग करें
दिल्ली में सफाई की चुनौतियाँ
दिल्ली की जनसंख्या लगातार बढ़ रही है, जिसके चलते शहर में निर्माण कार्य जारी है। वर्तमान में, साउथ ईस्ट दिल्ली में सड़कों की मरम्मत का कार्य चल रहा है, जिससे कई स्थानों पर कूड़े का ढेर लग गया है।
इस स्थिति के कारण कई गलियों में पानी की निकासी में बाधा उत्पन्न हो रही है। कई सड़कों पर नालियों में पानी भरा हुआ है, जिससे दिल्लीवासियों को यात्रा में कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय पार्षदों से शिकायत करने के बावजूद सफाई का कार्य समय पर नहीं हो रहा है।
एमसीडी 311 ऐप का महत्व
इसके अलावा, यदि आपके क्षेत्र में कोई समस्या है, तो चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। एमसीडी 311 ऐप के माध्यम से आपकी शिकायत सीधे एमसीडी कार्यालय तक पहुंच जाएगी, जिस पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई की जाएगी।
दिल्ली सरकार द्वारा स्वच्छता अभियान के तहत एमसीडी 311 ऐप लॉन्च किया गया है। इस ऐप का उपयोग करके आप अपने आस-पास की किसी भी प्रदूषण समस्या की शिकायत कर सकते हैं।
आप आवारा जानवरों से संबंधित समस्याओं की भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अक्सर स्थानीय अधिकारियों को इसकी शिकायत करने में समय लगता है, लेकिन एमसीडी 311 ऐप के माध्यम से शिकायत करने पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई होती है.
ऐप का उपयोग कैसे करें
आप एमसीडी 311 ऐप को गूगल प्ले स्टोर और ऐप्पल ऐप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। ऐप में रजिस्ट्रेशन के लिए आपको अपना नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। इसके बाद एक पिन बनाकर आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
इस ऐप के माध्यम से आप केवल सफाई से संबंधित समस्याओं की ही नहीं, बल्कि पानी के टैंकर, बिजली की समस्याओं और प्रॉपर्टी टैक्स से जुड़ी शिकायतें भी दर्ज कर सकते हैं। कुल 12 श्रेणियों में शिकायत की जा सकती है, जिसमें टोल टैक्स और सार्वजनिक स्वास्थ्य भी शामिल हैं।