होटल में दुर्व्यवहार का सामना? जानें क्या करें

होटल में ठहरने के दौरान ध्यान रखने योग्य बातें

जब लोग नए शहरों की यात्रा करते हैं, तो वे अक्सर होटलों में ठहरते हैं। विभिन्न श्रेणियों के होटल उपलब्ध हैं, जैसे कि पांच सितारा, चार सितारा और तीन सितारा, जिनमें अलग-अलग सुविधाएं और मूल्य निर्धारण होते हैं।

हालांकि, कई बार देखा गया है कि होटल के कर्मचारी मेहमानों के साथ असभ्य व्यवहार करते हैं। ऐसे में कई लोग इसे नजरअंदाज कर देते हैं। यदि आप किसी होटल में ठहरे हैं और आपको स्टाफ से दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ा है, तो आपको इसकी शिकायत करने का अधिकार है।

आप होटल प्रबंधन से सीधे संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या को उनके सामने रख सकते हैं। यदि होटल एक फ्रेंचाइजी है, तो आप उस कंपनी के उच्च प्रबंधन से भी शिकायत कर सकते हैं। यदि आपने ऑनलाइन होटल बुक किया है, तो संबंधित बुकिंग कंपनी की वेबसाइट पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज कराना भी एक विकल्प है।