वाट्सऐप ने भारत में कई अकाउंट्स को 24 घंटे के लिए किया 'अंडर रिव्यू'

वाट्सऐप की नई कार्रवाई

सोमवार को, इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म वाट्सऐप ने भारत सहित विभिन्न देशों में कई यूजर्स के अकाउंट्स को 24 घंटे के लिए 'अंडर रिव्यू' कर दिया। इस प्रक्रिया के दौरान, कंपनी ने ऐप के सभी फीचर्स को अस्थायी रूप से बंद कर दिया। प्रभावित यूजर्स ने इस समस्या के बारे में सोशल मीडिया पर अपनी चिंताएं व्यक्त कीं।

कंपनी का स्पष्टीकरण

वाट्सऐप ने इस कार्रवाई के पीछे का कारण बताते हुए कहा कि यह कदम उन लोगों के खिलाफ उठाया गया है जो सर्विस का गलत इस्तेमाल करने का प्रयास कर रहे हैं।

वाट्सऐप का बयान

एक प्रवक्ता ने कहा, 'हम हमेशा उन लोगों से एक कदम आगे रहने का प्रयास करते हैं जो हमारी सेवाओं का दुरुपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं। हम यूजर्स की सुरक्षा के लिए अकाउंट्स को बैन करते हैं। कभी-कभी हमसे गलती हो जाती है, और हम इसे जल्द से जल्द सुधारने का प्रयास करते हैं ताकि लोग फिर से चैटिंग कर सकें।'

समस्या का समय

यह समस्या सोमवार रात लगभग 8 बजे शुरू हुई, जब यूजर्स को बिना किसी पूर्व सूचना के मैसेजिंग ऐप से दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

यूजर्स को मिला संदेश

यूजर्स को वाट्सऐप द्वारा एक स्क्रीन पर अकाउंट रिव्यू का संदेश दिखाया गया, जिसमें लिखा था, 'अकाउंट रिव्यू में है। रिक्वेस्ट की तारीख: 3 अगस्त 2026। आपके अकाउंट की गतिविधियों और डिवाइस की जानकारी की जांच की जा रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह हमारी टर्म्स ऑफ सर्विस का पालन करता है। हम आपको आमतौर पर 24 घंटे के भीतर परिणाम बताएंगे।'

यूजर्स की प्रतिक्रियाएं

सोशल मीडिया पर एक यूजर ने लिखा, 'मेरा वाट्सऐप अकाउंट बिना किसी कारण के डिसेबल कर दिया गया है। मैंने पहले ही अपील की है, लेकिन रिव्यू पेज पर केवल एक सामान्य संदेश दिख रहा है जिसमें कहा गया है कि आमतौर पर 24 घंटे के भीतर इसका रिव्यू किया जाएगा। कृपया मेरी मदद करें।'