EPFO ने शुरू किया व्हाट्सऐप चैनल, जानें कैसे प्राप्त करें PF जानकारी

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सदस्यों के लिए एक नया व्हाट्सऐप चैनल शुरू किया है, जिससे वे अपने पीएफ खाते से जुड़ी जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हैं। इस चैनल के माध्यम से सदस्य अपने पीएफ बैलेंस, क्लेम स्टेटस और अन्य सेवाओं के बारे में अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। जानें कि कैसे आप इस चैनल से जुड़ सकते हैं और अपनी आवश्यक जानकारी हासिल कर सकते हैं।

By Narendra Chaudhary Sep 14, 2026, 13:01 IST

EPFO का नया व्हाट्सऐप चैनल

नई दिल्ली - कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सदस्यों के लिए एक आधिकारिक व्हाट्सऐप चैनल की शुरुआत की है। इस चैनल के माध्यम से कर्मचारी और पेंशनर्स अपने पीएफ खातों से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी और संगठन की सेवाओं के नवीनतम अपडेट आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। EPFO ने इस बारे में जानकारी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर साझा की है।

संगठन के अनुसार, सदस्य इस आधिकारिक व्हाट्सऐप चैनल से जुड़कर विभिन्न सेवाओं और अपडेट की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। EPFO ने इस चैनल से जुड़ने के लिए क्यूआर कोड और व्हाट्सऐप लिंक भी प्रदान किया है।

कैसे शुरू करें प्रक्रिया

‘हैलो’ लिखकर शुरू होगी प्रक्रिया

EPFO की सेवाओं का उपयोग करने के लिए, सदस्यों को पहले आधिकारिक चैनल से जुड़ना होगा और फिर 'Hello' लिखकर संदेश भेजना होगा। इसके बाद सिस्टम यह सुनिश्चित करेगा कि संदेश उस मोबाइल नंबर से भेजा गया है जो सदस्य के यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) से पंजीकृत है।

जानकारी प्राप्त करने के विकल्प

मोबाइल नंबर की पुष्टि होने के बाद, सदस्यों को एक सरल मेन्यू और विभिन्न विकल्प उपलब्ध कराए जाएंगे। सदस्य अपनी आवश्यकताओं के अनुसार विकल्प चुनकर संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।

पीएफ बैलेंस और क्लेम स्टेटस की जानकारी

इस सुविधा के माध्यम से सदस्य अपने पीएफ खाते का बैलेंस, हाल के पांच लेनदेन और क्लेम की स्थिति जैसी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इसके अलावा, EPFO की विभिन्न सेवाओं और आवश्यक सूचनाओं के अपडेट भी व्हाट्सऐप के जरिए मिलेंगे।

AI चैटबॉट से मिलेगी सहायता

AI चैटबॉट से मिलेगा जवाब

EPFO के अनुसार, सदस्य द्वारा भेजे गए अनुरोध की पुष्टि के बाद, उपलब्ध विकल्पों के आधार पर जानकारी प्रदान की जाएगी। कुछ मामलों में, AI चैटबॉट और EPFO के डेटाबेस में उपलब्ध जानकारी का उपयोग करके उत्तर दिया जाएगा। सदस्यों के लिए स्थानीय भाषा में सरल मेन्यू उपलब्ध कराने की व्यवस्था भी की गई है।

जुड़ने के तरीके

QR कोड या चैनल के जरिए जुड़ सकते हैं

EPFO सदस्यों को आधिकारिक व्हाट्सऐप चैनल से जुड़ने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करने का विकल्प दिया गया है। इसके अलावा, संगठन के आधिकारिक व्हाट्सऐप चैनल के माध्यम से भी सदस्य इससे जुड़ सकते हैं। सदस्यों को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी संवेदनशील जानकारी को केवल आधिकारिक EPFO माध्यम पर ही साझा करें।