इंडिगो एयरलाइन की उड़ानें रद्द, यात्रियों में हड़कंप

इंडिगो एयरलाइन की मुश्किलें बढ़ीं

नई दिल्ली: भारत की प्रमुख एयरलाइन इंडिगो इस समय गंभीर संकट का सामना कर रही है। बुधवार को देश के विभिन्न हवाई अड्डों पर 150 से अधिक उड़ानें रद्द होने के बाद, गुरुवार को भी स्थिति में सुधार नहीं हुआ है। कंपनी ने आधिकारिक तौर पर 100 से ज्यादा उड़ानों के रद्द होने की पुष्टि की है, जबकि कुछ रिपोर्टों में यह संख्या 200 से अधिक बताई जा रही है।

क्रू सदस्यों की कमी, तकनीकी समस्याएं और नए ड्यूटी नियमों के कारण यह स्थिति यात्रियों के लिए बड़ी परेशानी बन गई है। दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई और हैदराबाद जैसे प्रमुख हवाई अड्डों पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ा है। दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर अकेले 38 से 67 उड़ानें रद्द की गईं, वहीं बेंगलुरु में 42, मुंबई में 33 और हैदराबाद में 19 उड़ानें प्रभावित हुईं। कई यात्रियों को घंटों तक इंतजार करना पड़ा और कुछ को एयरपोर्ट पर रात बितानी पड़ी।

एक यात्री ने कहा, "मैं हैदराबाद से दिल्ली आ रही थी, लेकिन मेरी फ्लाइट तीन बार गेट बदला गया और फिर रद्द हो गई। अब अगली फ्लाइट के लिए 12 घंटे का इंतजार है।" इसी तरह, बेंगलुरु एयरपोर्ट पर लंबी कतारें देखी गईं, जहां लोग वैकल्पिक व्यवस्था या रिफंड की मांग कर रहे थे।

क्रू सदस्यों की कमी का असर

इंडिगो की समयबद्धता दर (ओटीपी) मंगलवार को केवल 35 प्रतिशत रह गई, जो कंपनी की 2,200 दैनिक उड़ानों के संदर्भ में चिंताजनक है। नवंबर में अब तक 1,232 उड़ानें रद्द हो चुकी हैं, जिनमें से 755 क्रू से संबंधित कारणों से प्रभावित हुईं। इंडिगो ने एक बयान में कहा कि खराब मौसम, सिस्टम में गड़बड़ी और स्टाफ से जुड़े नए नियमों के कारण उड़ानों पर असर पड़ा है। उन्होंने असुविधा के लिए माफी मांगी और कहा कि अगले 48 घंटों में ऑपरेशन सामान्य हो जाएगा।

यात्रियों की परेशानियाँ

उड़ानें रद्द होने के कारण हजारों यात्री फंसे हुए हैं। एयरपोर्ट पर भीड़ बढ़ गई है। गुरुवार को दिल्ली एयरपोर्ट पर लंबी कतारें देखने को मिलीं, जहां लोग अपनी फ्लाइट का इंतजार कर रहे थे।