एयर इंडिया की उड़ान तकनीकी खराबी के कारण रद्द, 255 यात्री फंसे
दिल्ली लौटने की उम्मीदें टूटीं
दिवाली के अवसर पर घर लौटने की चाह रखने वाले 255 यात्रियों की खुशियाँ उस समय चुराई गईं जब एयर इंडिया के ड्रीमलाइनर विमान में तकनीकी समस्या आ गई। यह उड़ान (AI 138) शुक्रवार को मिलान से दिल्ली के लिए उड़ान भरने वाली थी, लेकिन विमान में गंभीर तकनीकी खराबी के कारण इसे रद्द करना पड़ा। इसके परिणामस्वरूप, 255 यात्री और 10 से अधिक क्रू सदस्य मिलान में फंस गए।
वीजा की वैधता के चलते विशेष व्यवस्था
एयर इंडिया ने इस घटना की पुष्टि करते हुए बताया कि तकनीकी खराबी के कारण उड़ान को रद्द करना पड़ा। कंपनी ने यात्रियों और क्रू की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए यह निर्णय लिया। एयरलाइन ने यह भी कहा कि सभी प्रभावित यात्रियों को होटल में ठहरने और भोजन की सुविधा दी गई है, हालांकि कुछ यात्रियों को एयरपोर्ट से दूर के होटलों में ठहराया गया है।
एयर इंडिया ने यह भी बताया कि सभी यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानों में 20 अक्टूबर या उसके बाद भेजा जाएगा, जो सीटों की उपलब्धता पर निर्भर करेगा। एक यात्री, जिसका शेंगेन वीज़ा 20 अक्टूबर को समाप्त हो रहा है, उसे विशेष व्यवस्था के तहत 19 अक्टूबर को किसी अन्य एयरलाइन से भारत भेजा जाएगा ताकि वह वीजा की वैधता समाप्त होने से पहले लौट सके।
यात्रियों को सभी आवश्यक सुविधाएं
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, "हम यात्रियों की असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं। यात्रियों की सुरक्षा और भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। सभी प्रभावित यात्रियों को आवश्यक सहायता, जैसे भोजन और आवास, उपलब्ध कराया जा रहा है।"
जानकारी के अनुसार, यह ड्रीमलाइनर (पंजीकरण संख्या VT-ANN) शुक्रवार को दोपहर 2:54 बजे दिल्ली से मिलान के लिए रवाना हुआ था। यह विमान पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र से न गुजरने के कारण लंबा मार्ग लेते हुए लगभग नौ घंटे बाद मिलान पहुंचा। लैंडिंग के बाद विमान में तकनीकी समस्या सामने आई, जिसे समय पर ठीक नहीं किया जा सका।
तकनीकी समस्याओं का सामना
सूत्रों के अनुसार, एयर इंडिया के पुराने वाइड-बॉडी विमानों को लंबे समय से तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इससे पहले भी एक अन्य बोइंग 787 ड्रीमलाइनर में तकनीकी समस्या आई थी, जब उसका रैम एयर टरबाइन (RAT) यूनाइटेड किंगडम में उतरने से ठीक पहले स्वतः सक्रिय हो गया था। इस घटना के बाद भारतीय विमानन नियामक ने बोइंग से इस मामले की विस्तृत जानकारी मांगी थी।
एयर इंडिया का कहना है कि वह इस तकनीकी खराबी को दूर करने और प्रभावित यात्रियों को जल्द से जल्द घर पहुंचाने के लिए हरसंभव प्रयास कर रही है। हालांकि, दिवाली के ठीक पहले इस घटना ने यात्रियों के त्यौहारी उत्साह पर पानी फेर दिया है।