बेंगलुरु में उबर ऑटो ड्राइवर के साथ भयावह अनुभव: महिला ने साझा की कहानी
उबर ऑटो ड्राइवर की घटना
उबर ऑटो ड्राइवर समाचार: बेंगलुरु की एक सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर ने हाल ही में एक उबर ऑटो ड्राइवर के साथ अपने डरावने अनुभव को साझा किया, जिसमें ड्राइवर ने उसे सही लोकेशन पर छोड़ने से मना कर दिया और उसे टक्कर मारने की कोशिश की। एमी नाम की इस महिला ने इंस्टाग्राम पर इस घटना का विस्तृत वर्णन किया, जिसमें उसने उबर इंडिया को टैग करते हुए कंपनी की ड्राइवर बैकग्राउंड जांच और असुरक्षित व्यवहार की आलोचना की। उसका पोस्ट तेजी से वायरल हुआ और कई अन्य लोगों ने भी ऐसी ही घटनाएं साझा कीं, साथ ही यात्रियों की सुरक्षा के लिए बेहतर उपायों की मांग की।
घटना का विवरण
एमी के अनुसार, ड्राइवर ने उसके अनुरोध को नजरअंदाज करते हुए अचानक यू-टर्न लिया और वापस उसी स्थान पर जाने की कोशिश की, जहां से यात्रा शुरू हुई थी। जब उसने गाड़ी का रजिस्ट्रेशन नंबर नोट करने की कोशिश की, तो ड्राइवर गुस्से में आ गया और कथित तौर पर उसे टक्कर मारने की कोशिश की। चिंता की बात यह थी कि ऑटो की नंबर प्लेट उबर ऐप पर दिखाई गई नंबर प्लेट से भिन्न थी, जिससे उबर की वेरिफिकेशन प्रक्रिया पर सवाल उठते हैं।
उबर ड्राइवर पर प्रतिक्रिया
उबर ड्राइवर को लेकर प्रतिक्रिया
एमी ने अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा, 'यह पहली बार नहीं है जब मुझे उबर ड्राइवर से परेशानी हुई है। हम सुरक्षा और विश्वास की उम्मीद में उबर का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन ऐसी घटनाएं होती रहती हैं। कई अन्य लोगों को भी इसका सामना करना पड़ रहा होगा। उबर को इस तरह के व्यवहार के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करनी चाहिए।'
ड्राइवर के खिलाफ कार्रवाई
ड्राइवर के खिलाफ सख्त कार्रवाई
उबर इंडिया ने तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए एमी से मामले की जांच के लिए और जानकारी मांगी। बेंगलुरु पुलिस ने भी ड्राइवर के स्थान और संपर्क जानकारी के बारे में जानकारी मांगी। एमी ने पुलिस के सहयोग के लिए धन्यवाद दिया, लेकिन उन्होंने आधिकारिक शिकायत दर्ज नहीं कराने का निर्णय लिया क्योंकि वह नहीं चाहती थीं कि ड्राइवर को जेल हो। बाद में उबर ने माफी मांगी, उसका किराया वापस किया और ड्राइवर के खिलाफ सख्त कार्रवाई का आश्वासन दिया।
सुरक्षा उपायों पर चर्चा
आपातकालीन बटन और लाइव ट्रिप ट्रैकिंग
इस घटना ने सार्वजनिक परिवहन में महिलाओं की सुरक्षा और ऐप-आधारित सेवाओं की जिम्मेदारी पर महत्वपूर्ण चर्चाओं को फिर से जन्म दिया है। हालांकि कई राइड ऐप्स ने आपातकालीन बटन और लाइव ट्रिप ट्रैकिंग जैसे सुरक्षा फीचर जोड़े हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं का कहना है कि प्रवर्तन अभी भी कमजोर है और शिकायतों का अक्सर कोई समाधान नहीं होता।
लोगों की प्रतिक्रियाएं
लोगों ने किया रिएक्ट
कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने ऑटो चालकों के साथ बढ़ती समस्याओं पर गुस्सा व्यक्त किया। एक यूजर ने लिखा, 'ऑटो चालकों की समस्याएं दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही हैं। शायद उन पर प्रतिबंध लगाने से उन्हें यात्रियों के साथ बेहतर व्यवहार करना सिखाया जा सकेगा। ऐसे ड्राइवरों का पर्दाफाश होना ही चाहिए।' एक अन्य ने टिप्पणी की, 'अंधेरा था, लेकिन वह उसे सुरक्षित उतार सकता था। यह भाषा या क्षेत्र की बात नहीं है; यह सही काम करने की बात है। ज्यादातर ऑटो चालक दयालु होते हैं, लेकिन बुरे व्यवहार को रोकना होगा.'
सुरक्षा के लिए चेतावनी
यह घटना यात्रियों के लिए एक चेतावनी है कि वे सतर्क रहें और उबर जैसी कंपनियों के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए सुरक्षा उपायों और ड्राइवर जांच प्रक्रियाओं में सुधार करें।