महिला की नई महिंद्रा थार का शोरूम से गिरना, क्या मिलेगा इंश्योरेंस क्लेम?

दिल्ली में हैरान करने वाला हादसा

कार बीमा दावा: दिल्ली में एक चौंकाने वाला वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से फैल रहा है। इस क्लिप में एक महिला ने अपनी नई महिंद्रा थार को शोरूम की पहली मंजिल से नीचे गिरा दिया, जिससे गाड़ी पलट गई। यह 27 लाख रुपये की नई कार डिलीवरी के दिन ही क्षतिग्रस्त हो गई। गाड़ी के एयरबैग खुल गए और वहां मौजूद लोग हैरान रह गए। खुशी का यह पल एक झटके में गम में बदल गया। अब सवाल यह उठता है कि इस बड़े नुकसान की भरपाई कैसे होगी और क्या बीमा कंपनी क्लेम प्रदान करेगी?

हादसे का विवरण

यह घटना दिल्ली के निर्माण विहार क्षेत्र में एक महिंद्रा शोरूम में हुई। महिला अपनी नई थार की डिलीवरी लेने आई थी। शोरूम की पहली मंजिल पर गाड़ी की पूजा की गई और नींबू रखने की रस्म निभाई गई, लेकिन जैसे ही महिला ने गाड़ी चलाई, वह नियंत्रण खो बैठी। गाड़ी शोरूम के शीशे तोड़ते हुए नीचे गिर गई और पलट गई। गनीमत यह रही कि एयरबैग खुल गए, जिससे महिला और शोरूम के कर्मचारियों की जान बच गई। हालांकि, नई थार बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गई।

क्या मिलेगा कार बीमा?

हादसे के बाद सभी के मन में यही सवाल है कि क्या इस नुकसान का बीमा मिलेगा? दरअसल, नई कार की डिलीवरी से पहले शोरूम द्वारा उसका बीमा कराया जाता है, जिसका खर्च ग्राहक उठाता है। यानी, जैसे ही कार डिलीवर हुई, बीमा शुरू हो गया। इस मामले में महिला को क्लेम मिलने की संभावना है।

क्लेम प्राप्त करने की प्रक्रिया

नई कार के एक्सीडेंट के बाद सबसे पहले बीमा कंपनी को तुरंत सूचना देनी चाहिए। इसके बाद कंपनी का सर्वेयर नुकसान का आकलन करने के लिए मौके पर पहुंचता है। फिर कार को रजिस्टर्ड सर्विस सेंटर में मरम्मत के लिए भेजा जाता है।

बीमा क्लेम की प्रक्रिया

इस प्रकार के हादसों में बीमा कंपनी पहले घटना की जांच करती है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि यह दुर्घटना थी या लापरवाही। चूंकि यह हादसा नियंत्रण खोने के कारण हुआ और इसमें बड़ा नुकसान हो सकता था, इसे दुर्घटना माना जाएगा। ऐसे में बीमा कंपनी मरम्मत का खर्च उठा सकती है, लेकिन ग्राहक को डिडक्टिबल राशि (निश्चित हिस्सा) खुद चुकानी होगी।