महिला ने Blinkit डिलीवरी ड्राइवर पर लगाया अश्लीलता का आरोप

Blinkit डिलीवरी ड्राइवर पर गंभीर आरोप

महिला ने Blinkit डिलीवरी ड्राइवर पर आरोप लगाया: ऑनलाइन डिलीवरी सेवाओं के बढ़ते चलन के बीच सुरक्षा का मुद्दा फिर से उठ खड़ा हुआ है। मुंबई की एक महिला ने Blinkit के डिलीवरी एजेंट पर अश्लील हरकत करने का गंभीर आरोप लगाया है। महिला का कहना है कि पार्सल लेते समय एजेंट ने जानबूझकर उसे छुआ।

वीडियो के जरिए उठी आवाज

यह मामला तब सुर्खियों में आया जब पीड़िता ने एक वीडियो 'एक्स' पर साझा किया और Blinkit से सख्त कार्रवाई की मांग की। वीडियो वायरल होते ही लोगों में आक्रोश फैल गया और पुलिस ने तुरंत कार्रवाई शुरू कर दी है।

सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो

सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल: वीडियो में महिला अपने घर के बाहर पार्सल ले रही है। डिलीवरी एजेंट पीले रंग की Blinkit यूनिफॉर्म पहने हुए है। जब वह पार्सल सौंपता है और पैसे का लेन-देन करता है, तभी उसका हाथ महिला के सीने से टकराता है। महिला ने तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए पार्सल को अपने सामने रख लिया।

महिला ने 'एक्स' पर लिखा, 'यह मेरे साथ आज Blinkit से ऑर्डर करते वक्त हुआ। डिलीवरी बॉय ने मेरा एड्रेस दोबारा पूछा और फिर मुझे गलत तरीके से छुआ। यह अस्वीकार्य है।' उसने यह भी कहा कि Blinkit की प्रारंभिक प्रतिक्रिया बेहद निराशाजनक थी और कंपनी ने तब तक कोई कार्रवाई नहीं की जब तक उसने वीडियो सबूत के तौर पर नहीं भेजा।

Blinkit ने की कार्रवाई

Blinkit ने आरोपी को किया बर्खास्त: महिला के वीडियो सामने आने के बाद Blinkit ने एक बयान जारी करते हुए कहा, 'हम इस घटना को लेकर बेहद खेद प्रकट करते हैं। ग्राहक की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। आवश्यक कार्रवाई की जा चुकी है।' कंपनी ने पुष्टि की कि आरोपी एजेंट का कॉन्ट्रैक्ट रद्द कर दिया गया है और उसे प्लेटफॉर्म से हमेशा के लिए हटा दिया गया है। पहले Blinkit ने महिला की मौखिक शिकायत पर केवल 'सेंसिटिविटी ट्रेनिंग' देने की बात कही थी, लेकिन वीडियो सबूत सामने आते ही उनका रुख बदल गया।

मुंबई पुलिस की प्रतिक्रिया

मुंबई पुलिस ने लिया संज्ञान: महिला की पोस्ट पर मुंबई पुलिस ने भी तुरंत प्रतिक्रिया दी है। पुलिस ने ट्वीट करते हुए लिखा, 'हमने आपको फॉलो किया है, कृपया डीएम में अपने कॉन्टेक्ट डीटेल शेयर करें।' इस कार्रवाई के बाद सोशल मीडिया पर लोग महिला के समर्थन में उतर आए। कई यूजर्स ने पुलिस से सख्त कार्रवाई की मांग की, जबकि कुछ ने वीडियो देखकर कहा कि यह 'जानबूझकर की गई हरकत' लग रही है। वहीं कुछ यूजर्स ने यह भी कहा कि टच 'एक्सीडेंटल' हो सकता है।

सोशल मीडिया पर बहस

सोशल मीडिया पर छिड़ी बहस: इस घटना ने सोशल मीडिया पर महिला सुरक्षा को लेकर बहस को फिर से हवा दे दी है। एक यूजर ने लिखा, 'यह साफ दिखता है कि उसने जानबूझकर हाथ बढ़ाया। महिला की झिझक वीडियो में दिखती है। शुक्र है उसने वीडियो रिकॉर्ड किया, वरना सबूत जुटाना मुश्किल होता।' वहीं एक अन्य यूजर ने लिखा, 'यह गलती से हुआ होगा। महिला ध्यान आकर्षित करना चाहती है।' सोशल मीडिया पर यह बहस इस बात को उजागर करती है कि भारत में 'महिला सुरक्षा बनाम आरोपों की सच्चाई' पर समाज अब भी बंटा हुआ है।

ई-कॉमर्स कंपनियों पर दबाव

Blinkit और ई-कॉमर्स कंपनियों पर बढ़ा दबाव: इस घटना के बाद Blinkit समेत तमाम ई-कॉमर्स कंपनियों पर डिलीवरी पार्टनर्स की स्क्रीनिंग और ट्रेनिंग को लेकर सवाल उठने लगे हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि महिलाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए डिलीवरी प्रक्रिया में निगरानी तंत्र और कैमरा रिकॉर्डिंग जैसी व्यवस्थाओं को अनिवार्य किया जाना चाहिए। घटना के बाद Blinkit की छवि को भी झटका लगा है, क्योंकि कंपनी खुद को 'सेफ एंड ट्रस्टेड सर्विस' के तौर पर पेश करती है।