माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं में वैश्विक आउटेज, यूजर्स को आउटलुक और टीम्स में परेशानी
माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं में ठप
नई दिल्ली: माइक्रोसॉफ्ट की सेवाएं, जिसमें आउटलुक और टीम्स शामिल हैं, भारत सहित विश्वभर में ठप हो गई हैं, जिससे यूजर्स को इन प्लेटफॉर्म्स का उपयोग करने में कठिनाई का सामना करना पड़ा है।
आउटेज-ट्रैकिंग वेबसाइट 'डाउनडिटेक्टर डॉट कॉम' पर आउटलुक से संबंधित समस्याओं की एक लाख से अधिक रिपोर्ट दर्ज की गई हैं। इस रुकावट का असर ओपनएआई और एंथ्रोपिक की एआई सेवाओं पर भी पड़ा है।
कंपनी ने एक बयान में कहा, "हम इस समस्या के प्रभाव को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं।" माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी बताया कि वह अपने एडमिन सेंटर के माध्यम से लगातार अपडेट प्रदान कर रही है।
हाल ही में, माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि यह समस्या 'बड़ी संख्या में सर्वरों के अचानक ठप हो जाने' के कारण उत्पन्न हुई है, हालांकि इसके सटीक कारण का खुलासा नहीं किया गया। कंपनी ने कहा कि वह इस आउटेज की जांच कर रही है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर माइक्रोसॉफ्ट ने जानकारी दी कि उसके कुछ इंफ्रास्ट्रक्चर पर 'बहुत अधिक लोड' आ गया है, और वे इस लोड को संतुलित करने के लिए कनेक्शन ट्रैफिक को अपने वैश्विक इंफ्रास्ट्रक्चर पर पुनर्वितरित कर रहे हैं।
टेक कंपनी ने बताया कि उसकी टीम ने सभी नए डिप्लॉयमेंट रोक दिए हैं, प्रभावित इंफ्रास्ट्रक्चर से ट्रैफिक को दूसरी जगह भेजा जा रहा है और प्रभावित सर्वरों को फिर से शुरू किया जा रहा है, ताकि सेवाएं बहाल हो सकें। कंपनी का कहना है कि इस आउटेज से उसका 'डिफेंडर एक्सडीआर' सुरक्षा सिस्टम भी प्रभावित हुआ है।
इससे पहले, माइक्रोसॉफ्ट ने बताया था कि उसने उत्तरी अमेरिका में 'टीम्स' सेवा में आई रुकावट को ठीक कर लिया है, लेकिन बाद में कहा कि यह समस्या अन्य क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए 'माइक्रोसॉफ्ट 365' सेवा की कनेक्टिविटी को भी प्रभावित कर सकती है।