राघव चड्ढा ने संसद में मोबाइल डेटा की समाप्ति पर उठाया सवाल

संसद में मोबाइल डेटा की समाप्ति पर सवाल

राघव चड्ढा का बयान: मोबाइल डेटा का उपयोग न होने पर उसे अगले दिन के लिए आगे बढ़ाना चाहिए। आमतौर पर, आधी रात 12 बजे एक नया डेटा चक्र शुरू होता है, इसलिए दिन का बचे हुए डेटा को भी आगे ले जाने की अनुमति होनी चाहिए। यह बातें राज्यसभा सांसद राघव चड्ढा ने सोमवार को मीडिया से साझा की। उन्होंने पहले सदन में भारत में प्रीपेड डेटा की दैनिक समाप्ति को समाप्त करने की मांग की है। उनका कहना है कि पैसे देकर खरीदा गया डेटा आधी रात को खत्म होना अनुचित है।

राज्यसभा सांसद ने एक पोस्ट में कहा, "टेलीकॉम कंपनियाँ 'डेली डेटा लिमिट' वाले रिचार्ज प्लान प्रदान करती हैं, जैसे कि हर दिन 1.5GB, 2GB या 3GB; यह लिमिट हर 24 घंटे में रीसेट होती है। कोई भी बचे हुए डेटा आधी रात को समाप्त हो जाता है, भले ही आपने इसके लिए पूरे पैसे दिए हों। आपको 2GB के लिए बिल किया जाता है, आप 1.5GB का उपयोग करते हैं, और दिन खत्म होते ही बचा हुआ 0.5GB डेटा गायब हो जाता है। कोई रिफंड नहीं, कोई रोलओवर नहीं। यह उनकी नीति है। इसे बेवजह इस्तेमाल करें, या आधी रात तक इसे खो दें। आज मोबाइल डेटा ऐसे ही काम करता है।"

उन्होंने आगे कहा, "मैंने संसद में यह मुद्दा उठाया - जिस डेटा के लिए हमने पैसे दिए हैं, उसे क्यों जब्त किया जाना चाहिए? बचे हुए डेटा को अगले चक्र में आगे बढ़ना चाहिए, ताकि ग्राहक उस डेटा का उपयोग कर सकें जिसके लिए उन्होंने पहले ही पैसे दे दिए हैं। मेरी मांगें स्पष्ट हैं: 1. सभी उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा कैरी-फॉरवर्ड/डेटा रोलओवर की अनुमति दें... सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को बचे हुए डेटा का रोलओवर देना चाहिए। दिन के अंत में जो डेटा बच जाता है, उसे अगले दिन की डेली डेटा लिमिट में जोड़ देना चाहिए, न कि वैधता खत्म होते ही मिटा देना चाहिए।"

चड्ढा ने कहा, "2. अगले महीने के रिचार्ज अमाउंट के बदले इस्तेमाल न हुए डेटा को एडजस्ट करने का ऑप्शन दें... अगर कोई ग्राहक लगातार कई चक्रों तक अपने डेटा का पूरा उपयोग नहीं करता है, तो अगले महीने के रिचार्ज अमाउंट में से उस डेटा की कीमत को एडजस्ट करने या उस पर छूट देने का कोई तरीका होना चाहिए। ग्राहक को बार-बार ऐसी क्षमता के लिए पैसे नहीं देने चाहिए जिसका वे उपयोग नहीं करते।"

राज्यसभा सांसद ने लिखा, "3. इस्तेमाल न हुए डेटा को रिश्तेदारों और दोस्तों को ट्रांसफर करने की इजाज़त दें... इस्तेमाल न हुए डेटा को ग्राहक की डिजिटल संपत्ति माना जाना चाहिए। उपयोगकर्ताओं को अपनी दैनिक डेटा लिमिट में से अपना इस्तेमाल न हुआ डेटा दूसरों को ट्रांसफर करने की अनुमति होनी चाहिए, ठीक वैसे ही जैसे वे दूसरों को पैसे ट्रांसफर करते हैं। जैसे-जैसे हम एक डिजिटल इंडिया बना रहे हैं, एक्सेस ऐसे डेटा पर निर्भर नहीं हो सकता जो गायब हो जाता है। अगर आपने इसके लिए पैसे दिए हैं, तो यह आगे बढ़ना चाहिए और उपयोग के लिए आपका ही रहना चाहिए।"

इससे पहले, राघव चड्ढा ने संसद में कंपनियों पर ग्राहकों को लूटने का आरोप लगाया था। इसके साथ ही उन्होंने 28 दिन तक रिचार्ज की वैधता को 30-31 दिन करने की मांग की। भारत में टेलीकॉम कंपनियां प्रीपेड रिचार्ज खत्म होने के बाद इनकमिंग कॉल और मैसेज की सुविधाएं बंद कर देती हैं, जिससे लोगों के पास इमरजेंसी कॉल या जरूरी OTP आने बंद हो जाते हैं। इस मुद्दे को चड्ढा ने राज्यसभा में उठाया था।