श्रीनगर में गर्मी से राहत के लिए परिवहन विभाग की नई डिजिटल पहल

श्रीनगर में गर्मी के बीच डिजिटल सेवाओं का उपयोग

श्रीनगर: श्रीनगर और उसके आस-पास के क्षेत्रों में बढ़ती गर्मी को देखते हुए, परिवहन विभाग ने जनता की सुविधा के लिए नई व्यवस्थाएँ की हैं। लगातार बढ़ते तापमान और लू के प्रभाव के कारण, क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय कश्मीर ने नागरिकों से अनुरोध किया है कि वे केवल अत्यावश्यक मामलों में ही कार्यालय आएं और अधिकतर सेवाओं के लिए डिजिटल माध्यमों का सहारा लें।

क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय कश्मीर द्वारा जारी निर्देशों में कहा गया है कि नागरिक अब परिवहन से संबंधित समस्याओं, शिकायतों और आवश्यक सेवाओं के लिए सीधे कार्यालय आने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, लोग अपने दस्तावेजों और समस्याओं की जानकारी आधिकारिक व्हाट्सऐप नंबर 9622002432 पर भेज सकते हैं।

विभाग ने आश्वासन दिया है कि प्राप्त शिकायतों और आवेदनों का समाधान 48 घंटे के भीतर किया जाएगा। यदि किसी आवेदन में अतिरिक्त दस्तावेज या जानकारी की आवश्यकता होगी, तो संबंधित अधिकारी व्हाट्सऐप के माध्यम से संपर्क करेंगे।

आरटीओ कश्मीर ने नागरिकों को अनावश्यक यात्रा से बचने के लिए डिजिटल सेवाओं का अधिकतम उपयोग करने की सलाह दी है। इस पहल का उद्देश्य गर्मी के दौरान लोगों को राहत प्रदान करना और कार्यालयों में भीड़ को कम करना है, जिससे सेवाओं को अधिक प्रभावी और तेज बनाया जा सके।

इसके साथ ही, विभाग ने लोगों को यह सुझाव दिया है कि वे वाहन और लाइसेंस संबंधी कार्यों के लिए सरकारी ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करें। परिवहन सेवा के माध्यम से लर्निंग लाइसेंस, ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण, वाहन पंजीकरण (आरसी) और अन्य सेवाएं घर बैठे पूरी की जा सकती हैं।

अधिकारियों का कहना है कि यह कदम विशेष रूप से उन लोगों के लिए फायदेमंद है जिन्हें लंबी दूरी तय करके कार्यालय पहुंचना पड़ता है। भीषण गर्मी और लू के बीच यह डिजिटल व्यवस्था लोगों के समय, पैसे और स्वास्थ्य तीनों की बचत करेगी।

उन्होंने कहा कि कश्मीर की यह पहल डिजिटल इंडिया अभियान को भी मजबूती देती है, जिसके तहत सरकारी सेवाओं को ऑनलाइन और नागरिकों के लिए अधिक सुलभ बनाने पर जोर दिया जा रहा है। विभाग ने जनता से अपील की है कि वे इस सुविधा का अधिक से अधिक लाभ उठाएं और केवल अत्यावश्यक मामलों में ही कार्यालय का रुख करें।