हरियाणा के समाधान शिविरों में शिकायतों की गंभीरता पर जोर

समाधान शिविरों में शिकायतों की समीक्षा

• डीसी अभिषेक मीणा ने समाधान शिविरों में आई शिकायतों की समीक्षा की

(रेवाड़ी समाचार) रेवाड़ी। डीसी अभिषेक मीणा ने बताया कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के नेतृत्व में हरियाणा सरकार द्वारा हर सोमवार और गुरुवार को आयोजित किए जा रहे समाधान शिविर आम जनता की समस्याओं के समाधान का एक प्रभावी साधन बनते जा रहे हैं। इन शिविरों के माध्यम से सरकार का ऑनलाइन पोर्टल जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का प्रयास कर रहा है, ताकि लोगों को उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान मिल सके।

डीसी ने शुक्रवार को लघु सचिवालय के सभागार में सभी अधिकारियों के साथ समाधान शिविर में आई शिकायतों और उनके निवारण की प्रक्रिया की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी विभागाध्यक्ष शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निपटारा करें और पारदर्शिता तथा जवाबदेही को बढ़ावा दें। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का नियमित आयोजन किया जा रहा है, जिसमें सभी विभागों के अधिकारी शिकायतों को गंभीरता से लेकर उनका समाधान सुनिश्चित करें।

समाधान शिविर में लंबित शिकायतों का त्वरित निवारण

डीसी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों का निपटारा एक सप्ताह के भीतर किया जाए। सभी विभागों के प्रमुख यह सुनिश्चित करें कि वे स्वयं या अपने अधीनस्थ अधिकारियों को भेजें, जो अपने कार्यालय की जानकारी रखते हों। उन्होंने कहा कि जिन विभागों में शिकायतें लंबित हैं, उनका तुरंत समाधान करते हुए रिपोर्ट भेजना अनिवार्य है। इसके अलावा, शिकायतों के समाधान के बाद उनकी एटीआर अपलोड करने के निर्देश भी दिए गए। इस बैठक में एडीसी एवं डीएमसी राहुल मोदी, डीएसपी विनोद शंकर, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी नरेंद्र सारवान, जिला राजस्व अधिकारी प्रदीप देशवाल सहित सभी विभागाध्यक्ष उपस्थित थे।

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