FASTag को एक बैंक से दूसरे बैंक में ट्रांसफर करने की प्रक्रिया

FASTag ट्रांसफर करने की प्रक्रिया

यदि आप अपने FASTag को एक बैंक से दूसरे बैंक में स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना होगा। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) के अनुसार, "एक वाहन, एक FASTag" का नियम लागू है, जिसका अर्थ है कि एक वाहन पर केवल एक ही FASTag मान्य होगा, जो उस बैंक के प्रीपेड वॉलेट से जुड़ा हो। इसलिए, ट्रांसफर करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें ताकि टोल टैक्स में कोई समस्या न आए।

पहले, आपको अपने पुराने FASTag को बंद करना होगा क्योंकि सीधा ट्रांसफर करने का विकल्प उपलब्ध नहीं है। इसके लिए, अपने बैंक की वेबसाइट या ऐप पर जाएँ और "Manage FASTag" या "Help and Support" में जाकर "I want to close my FASTag" विकल्प चुनें। अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से FASTag नंबर को वेरीफाई करें और फिर बैंक के निर्देशों का पालन करते हुए रिक्वेस्ट सबमिट करें। ध्यान दें, यदि आपका बैलेंस कम है या FASTag "हॉटलिस्टेड" है, तो आपकी रिक्वेस्ट अस्वीकृत हो सकती है।

यदि आपके FASTag में कुछ पैसे बचे हैं, तो आप उनका उपयोग कर सकते हैं या बैंक से रिफंड मांग सकते हैं। रिफंड का अनुरोध करने के बाद, आमतौर पर 7-10 दिनों के भीतर राशि आपके खाते में जमा हो जाती है, लेकिन कुछ शुल्क भी लग सकते हैं। इसके बाद, आपको नए बैंक से नया FASTag प्राप्त करना होगा। नए बैंक की वेबसाइट या ऐप पर जाकर "FASTag के लिए आवेदन करें" पर क्लिक करें। अपने वाहन का पंजीकरण प्रमाणपत्र (RC), पहचान प्रमाण पत्र और पते का प्रमाण अपलोड करें, भुगतान करें और कुछ दिनों में नया FASTag प्राप्त करें। डिलीवरी के बाद, इसे सत्यापित करें और वाहन के विंडस्क्रीन पर चिपका दें।

NPCI का एक सख्त नियम है कि एक ही वाहन पर एक से अधिक FASTag का उपयोग नहीं किया जा सकता। यदि आप एक से अधिक FASTag लेते हैं, तो पुराना FASTag अपने आप निष्क्रिय हो जाएगा। यदि ट्रांसफर के दौरान पुराना बैलेंस नए खाते में स्थानांतरित नहीं हो पा रहा है, तो पहले उसे निकाल लें या रिफंड ले लें। यदि इस प्रक्रिया में कोई समस्या आती है, तो बैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क करें या नजदीकी शाखा में जाएं। यदि आप इन सभी चरणों का सही तरीके से पालन करते हैं, तो टोल चुकाने में कोई कठिनाई नहीं होगी।