एयर इंडिया एक्सप्रेस की लापरवाही: दुबई से जयपुर उड़ान में यात्री 5 घंटे फंसे

एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान में तकनीकी खराबी

जयपुर: एयर इंडिया एक्सप्रेस की कार्यप्रणाली पर एक बार फिर सवाल उठ खड़े हुए हैं। हालिया घटना में, दुबई से जयपुर आ रही एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान में तकनीकी खराबी के चलते यात्रियों को लगभग 5 घंटे तक विमान के अंदर ही रहना पड़ा। इस दौरान एयर कंडीशनर बंद रहा और यात्रियों को न तो पीने का पानी मिला और न ही खाने की कोई व्यवस्था की गई। इस घटना का एक वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से फैल रहा है, हालांकि इसकी सत्यता की पुष्टि नहीं की गई है।

यह घटना 13 जून को हुई, जब एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट संख्या IX-196 को दुबई से शाम 7:25 बजे जयपुर के लिए उड़ान भरनी थी। तकनीकी खराबी के कारण विमान अपने निर्धारित समय पर उड़ान नहीं भर सका। विमान के अंदर लगभग 150 यात्री फंसे रहे। एसी बंद रहने के कारण यात्रियों को भीषण गर्मी और उमस का सामना करना पड़ा।

फ्लाइट में मौजूद यात्रियों ने बताया कि उन्हें पीने के लिए पानी तक नहीं दिया गया और खाने-पीने की कोई व्यवस्था नहीं की गई। इस लापरवाही पर यात्रियों ने कड़ी नाराजगी जताई और इसे उनकी सुरक्षा के साथ गंभीर खिलवाड़ बताया।

काफी समय बाद तकनीकी समस्या को हल किया गया और फ्लाइट रात 12:44 बजे दुबई से जयपुर के लिए रवाना हुई। यह फ्लाइट अगले दिन, यानी 14 जून को सुबह 2:44 बजे जयपुर एयरपोर्ट पर पहुंची। इस लंबी देरी के कारण यात्रियों को मानसिक और शारीरिक रूप से काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।

यह ध्यान देने योग्य है कि हाल ही में अहमदाबाद एयरपोर्ट पर उड़ान भरते ही एयर इंडिया का एक बोइंग 787 विमान दुर्घटनाग्रस्त हो गया था, जिसमें कोई हताहत नहीं हुआ। इस घटना के बाद एयर इंडिया एक्सप्रेस की यह लापरवाही एयरलाइन की प्रतिष्ठा को और धूमिल कर रही है।