गैस बुकिंग प्रक्रिया में डिजिटल बदलाव: जानें नए नियम और सुविधाएं

नई दिल्ली में गैस बुकिंग की नई सुविधाएं

नई दिल्ली: घरेलू रसोई गैस (LPG) उपभोक्ताओं के लिए गैस एजेंसी के चक्कर लगाना अब अतीत की बात हो गई है। तकनीकी प्रगति के साथ, गैस कंपनियों ने बुकिंग प्रक्रिया को पूरी तरह से डिजिटल और सरल बना दिया है। हालांकि, हाल के समय में बुकिंग सिस्टम पर बढ़ते दबाव के कारण कुछ तकनीकी समस्याएं उत्पन्न हुई हैं, लेकिन कंपनियों ने व्हाट्सएप और मोबाइल ऐप जैसे कई विकल्प उपलब्ध कराए हैं। इसके अतिरिक्त, सरकार ने रिफिल बुकिंग की समय सीमा में भी बदलाव किया है, जिसे सभी उपभोक्ताओं को जानना आवश्यक है।

एचपी गैस बुकिंग के तरीके

एचपी गैस के उपभोक्ता अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 88888 23456 पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा, 94936 02222 पर मिस्ड कॉल देकर भी बुकिंग की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं। वहीं, भारत गैस के ग्राहक 77150 12345 या 77180 12345 पर कॉल करके रिफिल बुक कर सकते हैं। ये सेवाएं उन लोगों के लिए बहुत उपयोगी हैं जिनके पास इंटरनेट की सुविधा नहीं है या जो ऐप का उपयोग नहीं कर सकते।

इंडेन गैस की बुकिंग सेवा

इंडेन गैस के करोड़ों उपभोक्ताओं के लिए कंपनी ने एक विशेष नंबर 7718955555 जारी किया है। इस नंबर पर कॉल या एसएमएस के माध्यम से मिनटों में सिलेंडर बुक किया जा सकता है। यह प्रक्रिया न केवल तेज है, बल्कि उपभोक्ताओं को तुरंत पुष्टि का संदेश भी प्राप्त होता है। यदि कॉल सेवा व्यस्त हो, तो एसएमएस का विकल्प सबसे प्रभावी साबित होता है, जिससे बुकिंग की पुष्टि आसानी से हो जाती है।

व्हाट्सएप से बुकिंग की सुविधा

व्हाट्सएप के जरिए गैस बुक करना आजकल सबसे लोकप्रिय तरीका बन गया है। इंडेन के लिए 75888 88824, एचपी के लिए 92222 01122 और भारत गैस के लिए 1800 22 4344 नंबर को फोन में सेव करना होगा। इन नंबरों पर बस 'Hi' या 'REFILL' लिखकर भेजना होता है। इसके बाद स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करके आप आसानी से अपना सिलेंडर बुक कर सकते हैं, जो एक सुरक्षित और आधुनिक तरीका है।

मोबाइल ऐप का उपयोग

तीनों प्रमुख कंपनियों की अपनी मोबाइल ऐप भी उपलब्ध हैं। इंडेन के लिए 'IndianOil ONE', एचपी के लिए 'HP Gas' और भारत गैस के लिए 'Hello BPCL' ऐप गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड की जा सकती हैं। इन ऐप्स के माध्यम से न केवल बुकिंग की जा सकती है, बल्कि आप ऑनलाइन पेमेंट, डिलीवरी स्टेटस और अपने गैस कनेक्शन से जुड़ी अन्य जानकारियां भी देख सकते हैं। इससे पूरी प्रक्रिया पारदर्शी बनी रहती है।

बुकिंग के नियमों में बदलाव

सरकार ने सिलेंडर की जमाखोरी को रोकने और आपूर्ति को संतुलित करने के लिए बुकिंग के नियमों में महत्वपूर्ण बदलाव किया है। अब एक सिलेंडर लेने के बाद अगला सिलेंडर बुक करने के लिए कम से कम 25 दिन का इंतजार करना होगा, जो पहले 21 दिन था। ग्रामीण क्षेत्रों में यह अंतराल और भी अधिक हो सकता है, जहां कुछ स्थानों पर इसे 45 दिन तक बढ़ा दिया गया है। यह निर्णय सभी उपभोक्ताओं तक गैस की समान पहुंच सुनिश्चित करने के लिए लिया गया है।