जींद ने समाधान प्रकोष्ठ में शिकायतों के निस्तारण में प्रदेश में दूसरा स्थान प्राप्त किया
समाधान प्रकोष्ठ की समीक्षा बैठक
- 9362 शिकायतों में से 7825 का समाधान, 212 शिकायतें लंबित
- लंबित शिकायतों का शीघ्र समाधान करें अधिकारी : एडीसी
(Jind News) जींद। समाधान प्रकोष्ठ की समीक्षा बैठक में एडीसी विवेक आर्य ने अधिकारियों को लंबित शिकायतों के त्वरित समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने समाधान शिविरों में उत्कृष्ट कार्य के लिए अधिकारियों की सराहना की और कहा कि सभी को मिलकर आम जनता की समस्याओं को प्राथमिकता से हल करने की आवश्यकता है।
एडीसी ने पंचायत और राजस्व विभाग को विशेष रूप से अधिक सक्रियता से कार्य करने के लिए कहा और लंबित शिकायतों के शीघ्र निपटान की आवश्यकता पर जोर दिया। उन्होंने बताया कि जींद जिला समाधान प्रकोष्ठ में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में प्रदेश में द्वितीय स्थान पर है, जो गर्व का विषय है।
अब तक कुल 9362 शिकायतें प्राप्त हुई
एडीसी विवेक आर्य ने कहा कि अधिकारियों को जमीनी स्तर पर कार्य करते रहना चाहिए ताकि नागरिकों को अधिक लाभ मिल सके। उन्होंने बताया कि अब तक 9362 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 7825 का समाधान किया जा चुका है। शेष 212 लंबित शिकायतों के शीघ्र निपटान के निर्देश दिए गए हैं।
जिन शिकायतों का समाधान हो चुका है लेकिन वे पुनः रीओपन हो गई हैं, उन पर भी तत्परता से कार्यवाही करते हुए एटीआर पोर्टल पर तुरंत अपलोड किया जाए ताकि वे शिकायतें पोर्टल से हटाई जा सकें। इससे शिकायतों की वास्तविक संख्या स्पष्ट होगी और पारदर्शिता बनी रहेगी। एडीसी ने कहा कि नागरिकों की शिकायतों का त्वरित और संतोषजनक समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
उन्होंने सभी विभागों को निर्देश दिए कि वे समाधान प्रकोष्ठ के कार्य को गंभीरता से लें और जिम्मेदारी के साथ एटीआर समयबद्ध तरीके से पोर्टल पर अपलोड करें। इस अवसर पर एएसपी सोनाक्षी सिंह, एसडीएम सत्यवान सिंह मान, डीएमसी सुरेंद्र सिंह, जिला परिषद के सीईओ अनिल दून, सीटीएम डा. आशीष देशवाल, डीआरओ राजकुमार, डीडीपीओ संदीप भारद्वाज सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।