बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट करने के आसान तरीके
बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट करने के आसान तरीके
नई दिल्ली: आजकल बैंक खातों से संबंधित सभी महत्वपूर्ण सूचनाएं मोबाइल नंबर पर आती हैं। जैसे कि पैसे जमा होने, निकासी, ऑनलाइन भुगतान और OTP जैसी जानकारियाँ। यदि आपने अपना मोबाइल नंबर बदल लिया है और बैंक में पुराना नंबर दर्ज है, तो यह समस्या पैदा कर सकता है। अच्छी बात यह है कि कई बैंक अपने ग्राहकों को डिजिटल माध्यम से नंबर अपडेट करने की सुविधा प्रदान करते हैं, जिससे शाखा जाने की आवश्यकता नहीं होती।
इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से नंबर बदलें
- यदि आपके बैंक में इंटरनेट बैंकिंग के जरिए मोबाइल नंबर बदलने की सुविधा है, तो सबसे पहले बैंक की वेबसाइट पर लॉगिन करें।
- इसके बाद प्रोफाइल, मेरी प्रोफाइल या व्यक्तिगत जानकारी के विकल्प पर जाएं।
- यहां नया नंबर दर्ज करें और बैंक द्वारा मांगे गए OTP या अन्य सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद नया नंबर बैंक के रिकॉर्ड में अपडेट हो जाएगा।
मोबाइल ऐप से भी नंबर अपडेट करें
जो ग्राहक बैंक के मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं, वे प्रोफाइल या अकाउंट सेटिंग में मोबाइल नंबर बदलने का विकल्प खोज सकते हैं। यह विकल्प संपर्क जानकारी या व्यक्तिगत विवरण वाले सेक्शन में मिल सकता है। नया नंबर दर्ज करने के बाद, बैंक के निर्देशों के अनुसार सत्यापन करना होगा। ध्यान दें कि हर बैंक के ऐप में यह सुविधा और प्रक्रिया भिन्न हो सकती है।
ATM के माध्यम से भी नंबर अपडेट करें
कुछ बैंक ATM के जरिए भी पंजीकृत मोबाइल नंबर बदलने की सुविधा प्रदान करते हैं। इसके लिए, ATM में डेबिट कार्ड डालें और PIN दर्ज करें। फिर Registration, Mobile Number Update या Contact Details जैसे विकल्पों को देखें। यदि यह सुविधा उपलब्ध है, तो बैंक के निर्देशों के अनुसार पुराना और नया नंबर दर्ज करके सत्यापन पूरा करें।
सही नंबर का होना क्यों आवश्यक है
बैंक खाते में सही मोबाइल नंबर दर्ज होने से खाते से जुड़ी गतिविधियों की जानकारी समय पर मिलती रहती है। यदि खाते से कोई ऑनलाइन भुगतान या निकासी होती है, तो बैंक का अलर्ट तुरंत प्राप्त होता है। इससे किसी अनजान लेनदेन की जानकारी जल्दी मिल जाती है। RBI ने भी ग्राहकों को सलाह दी है कि मोबाइल नंबर और ईमेल में बदलाव होने पर बैंक को सूचित करें।
OTP में परेशानी से बचें
कई बैंकिंग सेवाओं में OTP की आवश्यकता होती है। यदि बैंक रिकॉर्ड में पुराना नंबर है, तो OTP उसी नंबर पर भेजा जा सकता है, जिससे ग्राहक को समस्या हो सकती है। इसलिए नया नंबर लेने के बाद, बैंक रिकॉर्ड में उसे अपडेट कराना समझदारी है। इससे बैंकिंग सेवाओं से जुड़े महत्वपूर्ण संदेश सही नंबर पर पहुंचते रहेंगे।