रिलायंस जियो में नेटवर्क आउटेज से परेशान उपयोगकर्ता, एयरटेल पर कम असर

नेटवर्क आउटेज की शिकायतें

गुरुवार को रिलायंस जियो के कई उपयोगकर्ताओं ने नेटवर्क में बाधा आने की शिकायत की। विशेष रूप से पश्चिम बंगाल, ओडिशा, मध्य प्रदेश और बिहार में लोगों ने सिग्नल की समस्या की जानकारी दी। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके फोन में कोई सिग्नल नहीं आ रहा था, जबकि कुछ ने डेटा कनेक्टिविटी में दिक्कतों का जिक्र किया।

डाउंडिटेक्टर पर रिपोर्ट

डाउंडिटेक्टर पर उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, 67 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं को सिग्नल न मिलने की समस्या का सामना करना पड़ा। इसके अलावा, 16 प्रतिशत ने मोबाइल डेटा से संबंधित समस्याओं की शिकायत की, जबकि 17 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने पूरी तरह से नेटवर्क ब्लैकआउट का अनुभव किया।

एयरटेल उपयोगकर्ताओं की स्थिति

रिलायंस जियो के मुकाबले एयरटेल के उपयोगकर्ताओं को कम समस्याओं का सामना करना पड़ा। एयरटेल के लिए डाउंडिटेक्टर पर 100 से भी कम शिकायतें आईं, और ये मुद्दे कुछ विशेष क्षेत्रों तक ही सीमित थे। नेटवर्क डाउन होने की सूचना बहुत कम मिली, और अधिकांश एयरटेल उपयोगकर्ताओं ने अपनी समस्याओं का समाधान खुद ही कर लिया।

सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया

जियो के नेटवर्क आउटेज से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने एक्स पर अपनी नाराजगी व्यक्त की। एक उपयोगकर्ता ने लिखा, 'जियो नेटवर्क पूरी तरह से डाउन है! पश्चिम बंगाल, ओडिशा, मध्य प्रदेश, और बिहार में कोई सिग्नल नहीं है। जियो टीम, कृपया इसे जल्द ठीक करें।' एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, 'मैंने कई बार फोन रीस्टार्ट किया, लेकिन अब भी कोई सेवा नहीं मिल रही है।'

क्या जियो इस समस्या का समाधान करेगा?

हालांकि रिलायंस जियो ने अभी तक इस आउटेज पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन नेटवर्क विशेषज्ञों का मानना है कि यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है। इस समय जियो उपयोगकर्ताओं को समस्या का समाधान खोजने के लिए अन्य विकल्पों की तलाश करनी पड़ रही है। यह देखना दिलचस्प होगा कि जियो इसे जल्दी ठीक कर पाता है या नहीं।