पंजाब में 54 नए सेवा केंद्रों की स्थापना, नागरिक सेवाओं में सुधार
पंजाब सरकार का नया कदम
चंडीगढ़: पंजाब सरकार ने नागरिक सेवाओं को और अधिक सुलभ बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है। मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व में, राज्य सरकार 54 नए सेवा केंद्र स्थापित करने जा रही है। इस पहल के बाद, पंजाब में सेवा केंद्रों की कुल संख्या 598 हो जाएगी। यह जानकारी सुशासन एवं सूचना तकनीकी मंत्री अमन अरोड़ा ने साझा की।
सेवा केंद्रों का विस्तार
पंजाब सरकार ने देश में सबसे कम पेंडेंसी दर्ज करने के बाद नागरिक सेवा आधारभूत ढांचे को बढ़ाने का निर्णय लिया है। सरकार का उद्देश्य है कि आम नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़े और उन्हें समय पर सेवाएं मिल सकें।
समीक्षा बैठक में निर्णय
यह निर्णय मगसीपा में आयोजित एक उच्च स्तरीय समीक्षा बैठक में लिया गया, जिसकी अध्यक्षता मंत्री अमन अरोड़ा ने की। बैठक में विभाग के वरिष्ठ अधिकारी और सभी डिप्टी कमिश्नरों ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से भाग लिया।
बैठक में मौजूदा 544 सेवा केंद्रों के प्रदर्शन की समीक्षा की गई, जिनमें 263 शहरी और 281 ग्रामीण केंद्र शामिल हैं। ये केंद्र नागरिकों को 465 सरकारी और 7 कारोबारी सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।
पेंडेंसी में कमी
समीक्षा के दौरान यह भी सामने आया कि वापस भेजे जाने वाले मामलों की संख्या में लगातार कमी आई है, जिससे यह स्पष्ट होता है कि सेवाएं पहले से अधिक सुचारु हो गई हैं।
अमन अरोड़ा ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी सेवाएं निर्धारित समय सीमा के भीतर पूरी की जाएं। उन्होंने बेहतर प्रदर्शन करने वाले जिलों को पुरस्कार देने की बात भी कही।
नए सेवा केंद्रों का निर्माण
सरकार ने नए सेवा केंद्रों के निर्माण के लिए समय सीमा भी निर्धारित की है। अमन अरोड़ा ने कहा कि सभी 54 नए सेवा केंद्रों का निर्माण 15 जनवरी 2026 तक पूरा किया जाना चाहिए।
पंजाब सरकार नागरिकों की सुविधा के लिए तुहाडे द्वार कार्यक्रम और नागरिक सेवा पोर्टल connect.punjab.gov.in भी चला रही है, जिसका उद्देश्य सेवाओं को सरल और पारदर्शी बनाना है।
डिजिटल और नागरिक अनुकूल राज्य की दिशा में कदम
54 नए सेवा केंद्रों की स्थापना पंजाब को एक डिजिटल और नागरिक अनुकूल राज्य बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है। सरकार का दावा है कि इससे सेवा डिलीवरी में तेजी आएगी और आम जनता को सीधे लाभ मिलेगा।