डीएम-एसपी ने सुनीं जनता की शिकायतें, कई मामलों का मौके पर हुआ निस्तारण

बाराबंकी, 22 फ़रवरी (हि.स।जिले में जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसमें जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी और पुलिस अधीक्षक दिनेश कुमार सिंह ने कोतवाली फतेहपुर में पहुंचकर शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनीं। इस दौरान अधिकारियों ने जनता की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण करवाया। वहीं, जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उन्हें संबंधित विभागों को सौंपकर समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए गए।

जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी ने कहा कि शासन और सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता जनता की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि समाधान ऐसा हो जिससे फरियादियों को संतुष्टि भी मिले। उन्होंने स्पष्ट किया कि लापरवाही या देरी किसी भी स्तर पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी। पुलिस अधीक्षक दिनेश कुमार सिंह ने कहा कि कानून व्यवस्था को सुदृढ़ बनाने और आम नागरिकों को न्याय दिलाने के लिए थाना समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। उन्होंने पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए कि हर शिकायत को प्राथमिकता देते हुए निष्पक्ष जांच करें और पीड़ितों को शीघ्र न्याय दिलाने का हरसंभव प्रयास करें।

थाना समाधान दिवस के दौरान संबंधित थानों के प्रभारी निरीक्षक, राजस्व विभाग के अधिकारी, पुलिसकर्मी और अन्य प्रशासनिक अधिकारी भी मौजूद रहे। मौके पर पहुंचे फरियादियों ने अपनी समस्याओं को खुलकर अधिकारियों के सामने रखा, जिनमें भूमि विवाद, पारिवारिक झगड़े, सरकारी योजनाओं से संबंधित शिकायतें, आपराधिक घटनाओं से जुड़े मामले शामिल थे। डीएम और एसपी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि हर फरियादी की बात को पूरी गंभीरता से सुना जाए और हर समस्या का निस्तारण पूरी पारदर्शिता के साथ किया जाए। इस मौके पर बड़ी संख्या में क्षेत्रीय लोग भी मौजूद रहे और प्रशासन की इस पहल की सराहना की।

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हिन्दुस्थान समाचार / पंकज कुमार चतुवेर्दी