सत्य नडेला का AI भविष्य: माइक्रोसॉफ्ट में 2 करोड़ एजेंटों के साथ काम करने की योजना

सत्य नडेला का AI विज़न

माइक्रोसॉफ्ट के CEO सत्य नडेला का एक दृष्टिकोण, जिसमें कार्यस्थल पर लाखों आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) एजेंटों की भूमिका है, हाल ही में सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बना हुआ है। कंपनी ने हाल ही में लगभग 60,000 कर्मचारियों को स्वेच्छा से नौकरी छोड़ने का विकल्प दिया था, और इसके बाद यह विषय फिर से सामने आया है, जो कंपनी की बदलती कार्यबल रणनीति को उजागर करता है। जून 2026 में एक वीडियो में, नडेला ने लिंक्डइन के सह-संस्थापक रीड हॉफमैन के साथ बातचीत करते हुए एक ऐसे भविष्य की कल्पना की, जहाँ 2 लाख मानव कर्मचारी 20 लाख या उससे अधिक AI एजेंटों के साथ मिलकर कार्य करेंगे। इस समय की गई टिप्पणियों ने विशेष ध्यान आकर्षित किया है। माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में एक 'स्वैच्छिक निकास कार्यक्रम' की घोषणा की है, जिसमें उसके वैश्विक कार्यबल का एक चौथाई हिस्सा शामिल है।

AI एजेंटों के साथ मानव सहयोग

इस चर्चा के पुनरुत्थान ने यह सवाल उठाया है कि AI का विकास मानव नौकरियों पर क्या प्रभाव डालेगा। यह सवाल तब उठ रहा है, जब तकनीकी कंपनियाँ यह दावा कर रही हैं कि AI कर्मचारियों की उत्पादकता को बढ़ाएगा। 5 जून को हुए इंटरव्यू में, हॉफमैन ने नडेला से पूछा कि क्या भविष्य में कंपनियाँ AI एजेंटों पर विशेषज्ञ कर्मचारियों के रूप में भरोसा कर सकेंगी। नडेला ने इस बदलाव की तुलना 1980 के दशक में कंप्यूटर और टाइपिंग के आगमन से की। उन्होंने बताया कि उस समय यह सोचना भी असंभव था कि अरबों लोग हर सुबह टाइपिंग करेंगे। लेकिन, कंप्यूटरों ने 'ज्ञान-आधारित काम' की एक नई श्रेणी को जन्म दिया। नडेला ने कहा कि हमारे पास 200,000 कर्मचारी हैं और मान लीजिए कि हमारे पास 20 लाख या 2 करोड़ एजेंट हैं, जो सभी एक प्रक्रिया चक्र में जुड़े हुए हैं।

स्वैच्छिक निकास कार्यक्रम का विवरण

AI में बढ़ते निवेश के बीच, माइक्रोसॉफ्ट ने 60,000 कर्मचारियों को स्वेच्छा से कंपनी छोड़ने का विकल्प दिया है। नडेला ने इंसानों और एजेंटों के बीच सहयोग के संभावित मॉडल पर चर्चा की। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह कोई निश्चित योजना नहीं है, जिसमें कर्मचारियों की संख्या के बराबर AI सिस्टम लाए जाएं। उन्होंने बताया कि कोडिंग के माध्यम से इस बदलाव की एक झलक देखने को मिलती है, जहाँ AI अब केवल कोड के छोटे हिस्सों को पूरा करने से आगे बढ़कर, स्वतंत्र एजेंटों के माध्यम से बड़े और जटिल कार्य भी संभाल रहा है। यह वीडियो उस समय सामने आया है, जब माइक्रोसॉफ्ट ने 26 अक्टूबर को लगभग 60,000 कर्मचारियों के लिए 'स्वैच्छिक निकास प्रस्ताव' की घोषणा की है। यह कार्यक्रम भारत, अमेरिका, यूके और कनाडा में उन कर्मचारियों के लिए है, जो लेवल 70 या उससे नीचे के स्तर पर कार्यरत हैं। यह विकल्प पूरी तरह से स्वैच्छिक है और जो कर्मचारी कंपनी छोड़ने का निर्णय लेते हैं, उन्हें आर्थिक सहायता और करियर योजना बनाने के लिए संसाधन प्रदान किए जाएंगे। माइक्रोसॉफ्ट का अनुमान है कि पात्र कर्मचारियों में से 5 प्रतिशत से भी कम लोग इस विकल्प को स्वीकार करेंगे, जिसका अर्थ है कि कंपनी छोड़ने वालों की संख्या 3,000 से कम होगी।