भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए नई टिकट परिवर्तन सुविधा शुरू की

नई सुविधा का परिचय

भारतीय रेलवे: भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए एक नई सुविधा की शुरुआत की है। अब यात्री बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपनी यात्रा की योजना में बदलाव कर सकेंगे, जिससे उनकी यात्रा अधिक सहज हो जाएगी। केंद्रीय मंत्री अश्विनी वैष्णव ने एक मीडिया चैनल को बताया कि जनवरी से यात्री अपने कन्फर्म ट्रेन टिकट की यात्रा तिथियों को ऑनलाइन बदल सकते हैं।

पुरानी प्रक्रिया की कठिनाइयाँ

पहले, यात्रियों को अपनी यात्रा तिथि बदलने के लिए अपनी टिकट रद्द करनी पड़ती थी और नई टिकट बुक करनी होती थी, जिसके लिए उन्हें रद्दीकरण की तिथि के अनुसार अधिक शुल्क चुकाना पड़ता था। यह प्रक्रिया यात्रियों के लिए असुविधाजनक थी, क्योंकि नई तिथि के लिए टिकट की उपलब्धता की कोई गारंटी नहीं होती थी।

नए नियमों की जानकारी

नियमों के अनुसार, प्रस्थान से 48-12 घंटे पहले कन्फर्म टिकट रद्द करने पर किराए में 25% की कटौती की जाएगी। प्रस्थान से 12 से 4 घंटे पहले टिकट रद्द करने पर शुल्क और भी बढ़ जाता है। आरक्षण चार्ट तैयार होने के बाद धनवापसी नहीं की जाती है। वैष्णव ने कहा कि मौजूदा व्यवस्था यात्रियों के हित में नहीं है और नए उपयोगकर्ता-अनुकूल बदलावों को लागू करने के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं।

नई व्यवस्था की चुनौतियाँ

कैंसिलेशन चार्ज नहीं देना होगा: हालांकि, नई व्यवस्था में कुछ चुनौतियाँ भी हो सकती हैं। वैष्णव ने बताया कि नई तारीख पर कन्फर्म ट्रेन टिकट मिलने की कोई गारंटी नहीं है, क्योंकि यह सीट की उपलब्धता पर निर्भर करता है। यदि नया टिकट पिछले वाले से महंगा होगा, तो यात्रियों को अधिक पैसे चुकाने पड़ सकते हैं। फिर भी, इस परिवर्तन से उन लाखों यात्रियों को लाभ मिलने की उम्मीद है, जिन्हें अपनी रेल यात्रा को पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता है।

आधार सत्यापन की अनिवार्यता

यह नई सुविधा भारतीय रेलवे द्वारा ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए एक और नियम के तहत आई है, जिसके अनुसार 1 अक्टूबर से सभी बुकिंग के लिए आधार सत्यापन अनिवार्य होगा। इस नियम के तहत, किसी भी ट्रेन के लिए आरक्षण विंडो खुलने के बाद पहले 15 मिनट में केवल आधार-प्रमाणित IRCTC खाते ही सामान्य टिकट बुक कर सकते हैं।