IRCTC ने यात्रियों के लिए नया RailOne ऐप लॉन्च किया

RailOne ऐप की विशेषताएँ

नई दिल्ली - भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए नया ऐप 'RailOne' पेश किया है। यह ऐप यात्रियों को रेल यात्रा से संबंधित सभी जानकारी एक ही प्लेटफार्म पर उपलब्ध कराएगा।

IRCTC के अनुसार, RailOne केवल एक बुकिंग टूल नहीं है, बल्कि यह एक संपूर्ण यात्रा कमांड सेंटर के रूप में कार्य करेगा। इसमें Tatkal टिकट के लिए ऑटो-फिल फीचर, वास्तविक समय में ट्रेन ट्रैकिंग, विभिन्न भुगतान विकल्प, यात्रा बीमा, फ्रीलांसर्स और B2B लॉजिस्टिक्स बुकिंग जैसी सुविधाएँ शामिल हैं। इसके अलावा, शिकायत निवारण की प्रक्रिया भी अब इस ऐप के माध्यम से संभव होगी।

RailOne ऐप को रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) और IRCTC के सहयोग से विकसित किया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों को पुराने और बिखरे हुए ऐप्स से मुक्ति दिलाना है। पहले, उपयोगकर्ताओं को विभिन्न कार्यों के लिए Rail Connect, NTES, UTS, Rail Madad और Food on Track जैसे अलग-अलग ऐप्स का उपयोग करना पड़ता था, लेकिन अब सभी सुविधाएँ एक ही ऐप में उपलब्ध होंगी। RailOne का इंटरफेस आधुनिक और साफ-सुथरा है, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार हुआ है। अब ट्रेन टिकट बुक करना, लाइव ट्रेन स्थिति देखना, PNR स्थिति चेक करना, प्लेटफॉर्म टिकट लेना या ट्रेन में खाना ऑर्डर करना - ये सभी कार्य केवल एक या दो टैप में किए जा सकते हैं।