ChatGPT सेवा में वैश्विक बाधा: उपयोगकर्ताओं को हो रही समस्याएँ

ChatGPT सेवा में समस्या

ChatGPT सेवा में बाधा: ओपनएआई का एआई चैटबॉट, चैटजीपीटी, मंगलवार (5 अगस्त) को वैश्विक स्तर पर डाउन हो गया है, जिससे विशेष रूप से भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं। आधिकारिक OpenAI स्थिति पृष्ठ और एक तृतीय-पक्ष आउटेज ट्रैकर के अनुसार, 5 अगस्त, 2025 को त्रुटियों की रिपोर्ट और उपयोगकर्ता शिकायतों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है।

ओपनएआई की प्रतिक्रिया

ओपनएआई ने क्या कहा

ओपनएआई ने अपने स्थिति पृष्ठ पर इस समस्या की पुष्टि की है, यह बताते हुए कि कुछ भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को चैटजीपीटी वार्तालापों में 'उच्च त्रुटियाँ' देखने को मिल रही हैं। यह घटना भारतीय समयानुसार रात 8:29 बजे हुई और इसे 'खराब प्रदर्शन' के तहत वर्गीकृत किया गया। कंपनी ने कहा कि वे एक शमन योजना पर काम कर रहे हैं, लेकिन पूर्ण समाधान के लिए कोई निश्चित समय नहीं दिया गया है।

डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट

डाउनडिटेक्टर क्या दिखा रहा

डाउनडिटेक्टर, जो उपयोगकर्ता द्वारा भेजे गए डेटा के आधार पर रीयल-टाइम आउटेज को ट्रैक करता है, ने भारतीय समयानुसार रात 8:00 बजे के आसपास त्रुटियों की रिपोर्ट में तेजी से वृद्धि दर्ज की। समस्या की रिपोर्टों की संख्या 14 से बढ़कर कुछ ही मिनटों में 400 से अधिक हो गई। इनमें से अधिकांश शिकायतें—87 प्रतिशत—विशेष रूप से चैटजीपीटी से संबंधित थीं, जबकि 8 प्रतिशत ऐप से और 5 प्रतिशत वेबसाइट से थीं।

उपयोगकर्ताओं पर प्रभाव

उपयोगकर्ता प्रभाव

यह समस्या विभिन्न भुगतान स्तरों के चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है, जिनमें से कई पेशेवर और शैक्षणिक उपयोग के लिए निरंतर पहुँच पर निर्भर हैं। बढ़ी हुई त्रुटियाँ उपयोगकर्ताओं को नई चैट शुरू करने, मौजूदा वार्तालापों को लोड करने, या सशुल्क सदस्यताओं से जुड़ी सुविधाओं तक पहुँचने में बाधा डाल सकती हैं।

भविष्य की योजनाएँ

आगे क्या होगा

ओपनएआई ने अभी तक इस व्यवधान के कारणों या सामान्य सेवा कब बहाल होगी, इस बारे में कोई विस्तृत जानकारी नहीं दी है। कंपनी इस समस्या पर नज़र रख रही है और इसे कम करने के उपायों पर काम कर रही है।