एलायंस एयर विवाद: यात्रियों को मुआवजा नहीं, कंपनी का स्पष्टीकरण
एलायंस एयर विवाद: यात्रियों को मुआवजा नहीं, कंपनी का स्पष्टीकरण
एलायंस एयर के विवाद ने यात्रियों को चौंका दिया है। 25 मई 2025 को हिसार से अयोध्या की उड़ान के दौरान, वापसी में विमान दिल्ली में उतरा। इस पर यात्रियों ने अपनी नाराजगी व्यक्त की और मुआवजे की मांग की।
हालांकि, एलायंस एयर ने मुआवजा देने से इनकार कर दिया। कंपनी ने एक ईमेल के माध्यम से बताया कि यात्रियों ने स्वयं अयोध्या से दिल्ली जाने का विकल्प चुना था। यह मामला सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बन गया है। आइए, इस विवाद की पूरी जानकारी लेते हैं।
25 मई को क्या हुआ?
25 मई को हिसार से अयोध्या की उड़ान सामान्य रूप से गई, लेकिन वापसी में विमान दिल्ली में उतर गया। इस पर यात्रियों ने गुस्सा जताया और मुआवजे की मांग की। फ्लाइट रद्द होने के कारण यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। यात्री वीरव्रत जाखड़ ने इस बात की पुष्टि की। उनका कहना है कि अचानक बदलाव ने उन्हें कठिनाई में डाल दिया। यह एलायंस एयर विवाद अब सुर्खियों में है।
कंपनी का स्पष्टीकरण और ईमेल
एलायंस एयर ने सभी यात्रियों को एक ईमेल भेजा, जिसमें फ्लाइट कैंसिल होने का कारण बताया गया। कंपनी ने जांच की और पाया कि इनकमिंग फ्लाइट में देरी हुई थी। हिसार एयरपोर्ट पर वॉच हावर एक्सटेंशन उपलब्ध नहीं था, जिसके कारण 25 मई की उड़ान रद्द करनी पड़ी। एलायंस एयर ने माफी मांगी, लेकिन मुआवजे से साफ इनकार कर दिया। ईमेल में कहा गया कि यात्री इसके हकदार नहीं हैं।
यात्रियों के सामने थे दो विकल्प
फ्लाइट रद्द होने पर यात्रियों को दो विकल्प दिए गए: पहला, टिकट का पैसा वापस लेना, और दूसरा, अयोध्या से दिल्ली की उड़ान में सफर करना। सभी यात्रियों ने दूसरे विकल्प को चुना। एलायंस एयर का कहना है कि इसी कारण मुआवजा नहीं दिया जाएगा। यात्रियों की नाराजगी बढ़ गई है, और कई लोगों ने इसे एयरलाइन नीति का गलत इस्तेमाल बताया है।
यात्रियों की शिकायत, क्या होगा आगे?
यात्री वीरव्रत जाखड़ सहित कई लोग इस स्थिति से नाराज हैं। उन्होंने उड़ान में असुविधा की शिकायत की है। एलायंस एयर का यह मुद्दा समाचारों में गर्म है। यात्रियों का कहना है कि कंपनी को अपनी जिम्मेदारी लेनी चाहिए। मुआवजे की मांग को ठुकराने से गुस्सा और बढ़ गया है। क्या एलायंस एयर अपनी नीति में बदलाव करेगी? यह सवाल सभी के मन में है। एलायंस एयर विवाद का समाधान अभी बाकी है, और यात्रियों को जवाब का इंतजार है।