दिल्ली मेट्रो में ऑनलाइन टिकट कैंसिलेशन की नई सुविधा

दिल्ली मेट्रो: एक संक्षिप्त परिचय
दिल्ली मेट्रो भारत की सबसे विस्तृत मेट्रो रेल प्रणाली है, जो प्रतिदिन 10 लाख से अधिक यात्रियों को सेवा प्रदान करती है। इसकी कुल लंबाई 391 किलोमीटर है, जिसमें 228 मेट्रो स्टेशन और 12 विभिन्न लाइनें शामिल हैं। दिल्ली मेट्रो का संचालन 2002 में शुरू हुआ, जिसका उद्घाटन तत्कालीन प्रधानमंत्री अटल बिहारी वाजपेयी ने 24 दिसंबर 2002 को किया था।
टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन की प्रक्रिया
पहले यात्रियों को दिल्ली मेट्रो में सफर करने के लिए टोकन लेना पड़ता था, लेकिन अब मेट्रो कार्ड और ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा भी उपलब्ध है। हाल ही में, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन लिमिटेड, दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन और सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने एडवांस बुकिंग के लिए एक समझौता किया है।
अब, जब आप ट्रेन का टिकट ऑनलाइन बुक करते हैं, तो आप मेट्रो का टिकट भी उसी समय बुक कर सकते हैं। यह टिकट उस तारीख से 2 दिन पहले और 2 दिन बाद तक मान्य रहेगा। यदि आपकी यात्रा रद्द होती है, तो आप ट्रेन और मेट्रो दोनों के टिकट कैंसिल कर सकते हैं।
इसके लिए, आपको आईआरसीटीसी की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाना होगा। वहां, कैंसिल टिकट का विकल्प चुनें, फिर काउंटर टिकट का चयन करें। आवश्यक जानकारी जैसे पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और कैप्चा दर्ज करें। इसके बाद, कैंसिलेशन प्रक्रिया को वेरिफाई करें और सबमिट पर क्लिक करें। आपकी ट्रेन और मेट्रो टिकट दोनों रद्द हो जाएंगी।
दिल्ली मेट्रो के टिकट अब आईआरसीटीसी की वेबसाइट या ऐप से बुक किए जा सकते हैं। जब आप ट्रेन बुक करते हैं, तो आपको मेट्रो बुकिंग का विकल्प मिलेगा। हालांकि, यदि आप DMRC ऐप या व्हाट्सएप के माध्यम से टिकट बुक करते हैं, तो उसे रद्द नहीं किया जा सकेगा।