क्या है #OfficialApology ट्रेंड? जानें ब्रांड्स की नई मार्केटिंग चाल
सोशल मीडिया पर नया ट्रेंड
सोशल मीडिया पर हर दिन एक नया ट्रेंड उभरता है, चाहे वह डांस रील्स हों, मीम्स या पुराने गानों के रीमिक्स। इस बार चर्चा का विषय है #OfficialApology, जो ब्रांड्स के माफीनामों से जुड़ा है।
स्कोडा इंडिया का अनोखा माफीनामा
इस ट्रेंड की शुरुआत स्कोडा इंडिया ने 5 नवंबर को अपने इंस्टाग्राम पर एक पोस्ट के जरिए की, जिसमें लिखा था 'Our Official Apology' और नीचे टीम स्कोडा इंडिया का नाम था। हालांकि, यह असल में एक चतुराई से बनाई गई सेल्स पिच थी।
पोस्ट में कहा गया कि स्कोडा की कारें इतनी स्मार्ट और सुरक्षित हैं कि ग्राहक कहीं भी जाने लगते हैं। यह माफी थी या आत्म-प्रशंसा, यह सवाल उठता है।
रिलायंस डिजिटल का माफीनामा
इसके बाद रिलायंस डिजिटल ने भी इस ट्रेंड में शामिल होते हुए एक पोस्ट साझा किया, जिसमें उन्होंने इसे स्कूल नोट्स के अंदाज में लिखा। उन्होंने कहा कि ग्राहक अक्सर दाम मिलाने के लिए अलग-अलग दुकानों में जाते हैं, लेकिन अंततः रिलायंस डिजिटल पर लौट आते हैं।
क्या यह माफी या सेल्फ PR है?
कमेंट्स में लोगों ने मजाक किया कि शायद सोशल मीडिया टीम ने ज्यादा कॉफी पी ली थी। #OfficialApology ब्रांड्स की नई मार्केटिंग रणनीति बन गई है। यह ट्रेंड इंस्टाग्राम और एक्स पर तेजी से फैल रहा है, जिसमें कई ब्रांड्स जैसे गर्नियर, पीवीआर आईनॉक्स, और अन्य शामिल हैं।
ब्रांड्स कह रहे हैं, 'हमें माफ कीजिए, हमने आपकी जिंदगी आसान बना दी है।' असल में, माफी के नाम पर वे अपनी तारीफ कर रहे हैं।
जनता की प्रतिक्रिया
जब भी कोई नया ट्रेंड वायरल होता है, जनता का व्यंग्यात्मक एंटीवायरस सक्रिय हो जाता है। कमेंट सेक्शन में लोग लिख रहे हैं, 'Nice marketing trick।' पीवीआर आईनॉक्स के पोस्ट पर लोगों ने कहा कि जब असली गलती होती है, तब कंपनियां चुप रहती हैं।
अब माफी भी डिजिटल मार्केटिंग का हिस्सा बन गई है। कंपनियां कह रही हैं कि वे अच्छे हैं, इसलिए माफी मांग रहे हैं। वहीं, जनता कह रही है कि असली गलती पर भी कभी माफीनामा जारी करो।
