व्हाट्सऐप का नया नियम: स्पैम संदेशों पर लगेगी सीमा

व्हाट्सऐप संदेश सीमा: उपयोगकर्ताओं के लिए नई पहल
व्हाट्सऐप संदेश सीमा: लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सऐप अब अपने उपयोगकर्ताओं को स्पैम और अवांछित संदेशों से बचाने के लिए एक नया नियम लागू करने की योजना बना रहा है। कंपनी एक नई नीति का परीक्षण कर रही है, जिसके तहत यह निर्धारित किया जाएगा कि एक उपयोगकर्ता या व्यवसाय प्रति माह कितने संदेश उन लोगों को भेज सकता है, जो न तो उनकी संपर्क सूची में हैं और न ही उन्होंने जवाब दिया है।
नया नियम क्या है?
टेकक्रंच की रिपोर्ट के अनुसार, व्हाट्सऐप अब "नॉन-रिस्पॉन्सिव यूजर्स" को भेजे जाने वाले संदेशों पर मासिक सीमा लगाने की तैयारी कर रहा है। इसका अर्थ है कि यदि कोई व्यक्ति किसी ऐसे यूजर को तीन संदेश भेजता है जो जवाब नहीं देता, तो ये तीनों संदेश उसके मासिक सीमा में शामिल होंगे।
हालांकि, कंपनी ने अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया है कि यह सीमा कितनी होगी। जब कोई उपयोगकर्ता इस सीमा के करीब पहुंचेगा, तो उसे चेतावनी दी जाएगी, और यदि वह सीमा पार कर जाएगा, तो वह अस्थायी रूप से नए लोगों को संदेश नहीं भेज सकेगा। व्हाट्सऐप ने यह भी बताया है कि जो लोग अपने दोस्तों और परिवार के साथ सामान्य बातचीत करते हैं, उन्हें इस बदलाव का कोई असर नहीं होगा। यह नियम मुख्य रूप से स्पैम और प्रमोशनल संदेश भेजने वालों पर लागू होगा।
इस कदम का कारण
पिछले कुछ वर्षों में, व्हाट्सऐप एक साधारण चैट ऐप से बढ़कर एक कम्युनिटी, बिज़नेस और कस्टमर सर्विस प्लेटफॉर्म बन गया है। लेकिन इसके साथ ही स्पैम और विज्ञापन संदेशों की संख्या में भी तेजी से वृद्धि हुई है, जिससे उपयोगकर्ता परेशान हो रहे हैं।
भारत जैसे देशों में, जहां व्हाट्सऐप के 50 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ता हैं, स्पैम संदेशों की समस्या गंभीर हो गई है। इसी को ध्यान में रखते हुए, कंपनी ने पिछले साल कई कदम उठाए, जैसे:
- मार्केटिंग संदेशों पर नियंत्रण,
- अनसब्सक्राइब विकल्प की सुविधा,
- और ब्रॉडकास्ट संदेशों की सीमा तय करना।
बिजनेस उपयोगकर्ताओं पर प्रभाव
इस नए नियम का सबसे बड़ा प्रभाव व्हाट्सऐप बिज़नेस अकाउंट्स पर पड़ेगा, जो अक्सर ग्राहकों तक पहुंचने के लिए बड़े पैमाने पर प्रमोशनल संदेश भेजते हैं। अब उन्हें सीमित संदेशों के भीतर ही अपने संभावित ग्राहकों से संवाद करना होगा, जिससे उन्हें वास्तविक और प्रभावी संबंध बनाने पर ध्यान केंद्रित करना पड़ेगा। कंपनी का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को एक शांत, व्यवस्थित और व्यक्तिगत चैट अनुभव प्रदान करना है।
यह कदम व्हाट्सऐप के मूल सिद्धांत, जो निजी और सुरक्षित संवाद को बढ़ावा देता है, को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास माना जा रहा है। भले ही यह स्पैम को पूरी तरह समाप्त न कर सके, लेकिन यह नया नियम उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स को अव्यवस्थित होने से रोकने और व्हाट्सऐप को फिर से एक निजी संचार माध्यम के रूप में स्थापित करने में मदद करेगा।