VoIP कॉल्स: फर्जी कॉल्स से बचने के उपाय और रिपोर्टिंग प्रक्रिया
VoIP कॉल्स का बढ़ता खतरा
सरकार और टेलीकॉम कंपनियां फर्जी फोन कॉल और संदेशों को रोकने के लिए कई उपाय कर रही हैं। पिछले वर्ष, ट्राई ने ऐसे फर्जी कॉल और एसएमएस को रोकने के लिए एक नया नियम लागू किया था, जिसके तहत कई कॉल आपके फोन तक पहुंचने से पहले ही ब्लॉक कर दी जाती हैं।
एयरटेल की तकनीकी पहल
एयरटेल जैसी कंपनियां स्कैम का पता लगाने और उसे रोकने के लिए एआई जैसी उन्नत तकनीकों का उपयोग कर रही हैं। एयरटेल ने हाल ही में बताया कि हर महीने लाखों फर्जी कॉल्स को रोका जाता है। फिर भी, स्कैमर्स नए-नए तरीकों से लोगों को ठगने में लगे रहते हैं। इनमें से एक तरीका इंटरनेट आधारित कॉल, जिसे VoIP कहा जाता है, है।
VoIP कॉल क्या होती है?
VoIP कॉल वे कॉल्स होती हैं जो इंटरनेट के माध्यम से की जाती हैं। ये कॉल अक्सर +697 या +698 जैसे नंबरों से आती हैं, और इनका पता लगाना बहुत मुश्किल होता है। स्कैमर्स अपनी असली लोकेशन छिपाने के लिए VPN का उपयोग करते हैं।
संदिग्ध कॉल्स पर क्या करें?
- यदि आपको +697, +698 या किसी अनजान अंतरराष्ट्रीय नंबर से कॉल आती है, तो उसे अनदेखा करें।
- अगर आप कॉल का जवाब देते हैं, तो कभी भी बैंक की जानकारी, पासवर्ड या ओटीपी जैसी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
- स्कैमर्स अक्सर बैंक, पुलिस या सरकारी कर्मचारी होने का दिखावा करते हैं। यदि आपको संदेह है, तो उनसे कॉलबैक नंबर मांगें। यदि वे मना करते हैं, तो यह एक बड़ा संकेत हो सकता है कि यह स्कैम है।
फर्जी कॉल की रिपोर्ट कैसे करें?
सरकार ने संचार साथी वेबसाइट पर चक्षु पोर्टल लॉन्च किया है, जिसकी मदद से आप फर्जी कॉल्स को आसानी से रिपोर्ट कर सकते हैं। आपको बस वेबसाइट पर जाना है और दिए गए स्टेप्स का पालन करना है। उस फोन नंबर को दर्ज करें, जिससे स्कैम करने की कोशिश की जा रही है।