एयर इंडिया की उड़ान में तकनीकी खराबी, यात्रियों को हुई परेशानी

एयर इंडिया की उड़ान में तकनीकी समस्या
दिल्ली | कोच्चि से दिल्ली के लिए उड़ान भरने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट AI 504 को सोमवार तड़के तकनीकी खराबी के कारण बड़ी मुश्किलों का सामना करना पड़ा। विमान उड़ान नहीं भर सका और उसे वापस बे में लौटना पड़ा।
कोचीन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (CIAL) के अनुसार, इस फ्लाइट का नया प्रस्थान समय सुबह 1:00 बजे निर्धारित किया गया था। CIAL के एक जनसंपर्क अधिकारी ने बताया कि तकनीकी खराबी के कारण उड़ान को रोकना पड़ा। एयर इंडिया ने यात्रियों को सूचित किया कि वे विमान बदल रहे हैं और उड़ान सुबह 1:00 बजे फिर से शुरू होगी।
कांग्रेस सांसद का अनुभव
कांग्रेस सांसद हिबी ईडन ने अपनी परेशानी साझा की
इस उड़ान में सवार कांग्रेस सांसद हिबी ईडन ने सोशल मीडिया पर अपनी स्थिति साझा की। उन्होंने फेसबुक पर लिखा कि फ्लाइट AI 504 में कुछ असामान्य हुआ और ऐसा लगा जैसे विमान रनवे पर फिसल गया हो। अभी तक उड़ान नहीं भरी है।
राज्यसभा सांसद जेबी माथेर ने बताया कि पायलट ने बाद में घोषणा की कि यह विमान यात्रा के लिए उपयुक्त नहीं है। यात्रियों को दूसरे विमान में शिफ्ट किया जाएगा और सुबह 1:00 बजे तक उड़ान शुरू हो जाएगी।
मिलान-दिल्ली उड़ान रद्द
एक और तकनीकी समस्या
एक अन्य घटना में, एयर इंडिया की मिलान-दिल्ली फ्लाइट AI 138 को भी तकनीकी खराबी और क्रू ड्यूटी समय सीमा के कारण रद्द करना पड़ा। यात्रियों को लगभग 12 घंटे इंतजार करना पड़ा। कुछ यात्रियों ने बताया कि वे घंटों बिना एसी के विमान में बैठे रहे और बाद में उन्हें उतरने के लिए कहा गया।
एयर इंडिया का आधिकारिक बयान
एयर इंडिया ने बताया कि 16 अगस्त को मिलान से दिल्ली की फ्लाइट AI 138 को पुशबैक के दौरान रखरखाव की जरूरत और क्रू ड्यूटी समय सीमा के कारण रद्द किया गया। कंपनी ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए माफी मांगी।
मिलान में ग्राउंड टीम ने यात्रियों को होटल में ठहरने की सुविधा दी और रद्दीकरण या रिफंड का विकल्प प्रदान किया। वैकल्पिक उड़ानों की व्यवस्था की जा रही है। एयर इंडिया ने कहा कि यात्रियों और क्रू की सुरक्षा उनकी पहली प्राथमिकता है।