चंडीगढ़ में कैब राइड कैंसिलेशन पर नए नियम: 100 रुपए का जुर्माना
कैब राइड कैंसिलेशन: चंडीगढ़ में नए नियम
चंडीगढ़ में कैब राइड कैंसिलेशन पर नए नियम लागू: बारिश के मौसम में चंडीगढ़ में लोगों की शिकायतें बढ़ जाती हैं कि कैब बुक करने पर ड्राइवर बिना किसी कारण के राइड कैंसिल कर देते हैं। यह समस्या विभिन्न कंपनियों से जुड़ी कैब के लिए आम है।
अब यदि कैब ड्राइवर बिना उचित कारण के राइड कैंसिल करता है, तो उस पर 10 प्रतिशत या अधिकतम 100 रुपए का जुर्माना लगाया जाएगा। यह प्रावधान चंडीगढ़ प्रशासन के ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट द्वारा नोटिफाई एग्रीगेटर रूल्स 2025 में शामिल किया गया है। यदि कोई व्यक्ति पहले से बुकिंग करता है और बाद में बिना सही कारण के राइड कैंसिल करता है, तो उस पर भी अधिकतम 100 रुपए की पेनल्टी लगेगी।
यह राशि एग्रीगेटर और संबंधित कैब ड्राइवर के बीच बांटी जाएगी। ट्राइसिटी ड्राइवर वेलफेयर कैब एसोसिएशन ने कहा है कि नए नियमों में कई सकारात्मक पहलू हैं, लेकिन कई पुरानी मांगें अभी भी अनसुनी रह गई हैं। एसोसिएशन के अध्यक्ष विक्रम सिंह पुंडीर ने बताया कि किराए को लेकर जो मांग की जा रही थी, उसका कोई उल्लेख नहीं है। अधिकारियों ने कहा है कि इसके लिए अलग से निर्देश जारी किए जाएंगे।
पिछले एक सप्ताह से चल रहे धरना प्रदर्शन को कैब ड्राइवर्स ने समाप्त कर दिया है। पुंडीर ने कहा कि नोटिफिकेशन में 3 किलोमीटर के लिए 100 रुपए के किराए का कोई जिक्र नहीं है। इसके अलावा प्रति किलोमीटर किराए की दर भी स्पष्ट नहीं की गई है। एग्रीगेटर कंपनियों को 20% तक किराया घटाने की अनुमति दी गई है, जिसका सीधा असर ड्राइवर्स की आय पर पड़ेगा। कैंसिलेशन पेनल्टी सिस्टम में भी सुधार की आवश्यकता है।
ड्राइवर्स की नाराजगी और मांगें
हालांकि, चंडीगढ़ के कैब ड्राइवर्स नए नियमों से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं। ट्राइसिटी ड्राइवर वेलफेयर कैब एसोसिएशन के अध्यक्ष विक्रम सिंह पुंडीर ने कहा कि नए नियमों में कुछ अच्छे प्रावधान हैं, लेकिन कई पुरानी मांगें अनसुनी रह गई हैं। ड्राइवर्स लंबे समय से किराए में वृद्धि की मांग कर रहे थे, लेकिन नए नियमों में इस पर कोई चर्चा नहीं हुई। इसके अलावा, एग्रीगेटर कंपनियों को किराए में 20% तक की छूट देने की अनुमति दी गई है, जिसका सीधा असर ड्राइवर्स की कमाई पर पड़ेगा। पुंडीर ने कहा, “हमारी मांग थी कि 3 किलोमीटर के लिए 100 रुपये का किराया तय हो, लेकिन इस पर कोई स्पष्टता नहीं दी गई।” पिछले हफ्ते ड्राइवर्स का धरना-प्रदर्शन समाप्त हो चुका है, लेकिन उनकी मांगें अभी भी अधूरी हैं।