EPFO की डिजिटल सेवाएं: घर बैठे मुफ्त में पाएं सभी सुविधाएं

EPFO की महत्वपूर्ण सलाह

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सदस्यों को एक महत्वपूर्ण सूचना दी है: EPFO की सभी डिजिटल सेवाएं—जैसे कि क्लेम फाइल करना, पैसे निकालना, KYC अपडेट करना या शिकायत दर्ज करना—बिल्कुल मुफ्त, सुरक्षित और घर से उपलब्ध हैं। इसके लिए आपको किसी साइबर कैफे, फिनटेक एजेंट या किसी तीसरे पक्ष के दलाल की सहायता की आवश्यकता नहीं है।

दलालों से सावधानी बरतें

कुछ निजी एजेंट और दलाल इन मुफ्त सेवाओं के नाम पर लोगों से उच्च शुल्क वसूलते हैं। ये लोग EPFO की आधिकारिक वेबसाइट या UMANG ऐप का उपयोग करके आपकी जानकारी का इस्तेमाल कर क्लेम फाइल करते हैं, और इसके लिए हजारों रुपये तक मांगते हैं। इसके अलावा, वे आपका आधार नंबर, बैंक विवरण और EPFO खाता जानकारी लेकर आपकी गोपनीयता को खतरे में डालते हैं।

EPFO की डिजिटल सेवाएं: सरल और प्रभावी

EPFO ने हाल के वर्षों में अपनी सेवाओं को तकनीकी रूप से और यूजर-फ्रेंडली और पारदर्शी बना दिया है। अब KYC अपडेट के लिए नियोक्ता की मंजूरी की आवश्यकता नहीं है। आधार प्रमाणीकरण के माध्यम से आप अपने दस्तावेज़ स्वयं अपडेट कर सकते हैं। 1 लाख रुपये तक के अग्रिम क्लेम जैसे बीमारी, शादी, शिक्षा या मकान के लिए फंड की आवश्यकता—इन सभी के लिए अब ऑटोमैटिक सेटलमेंट की सुविधा उपलब्ध है।

ऑटो सेटलमेंट की सुविधा

वित्त वर्ष 2024-25 में EPFO ने 2.34 करोड़ से अधिक क्लेम्स को स्वचालित रूप से निपटाया, जिससे लोगों को बार-बार कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं पड़ी। अब ऑनलाइन आवेदन करें और कुछ ही दिनों में पैसे आपके बैंक खाते में आ जाते हैं। यह पूरी प्रक्रिया मुफ्त है और इसमें कोई बिचौलिया शामिल नहीं होता।

शिकायत दर्ज करना हुआ आसान

यदि EPFO से संबंधित कोई समस्या हो, तो आप EPFiGMS (EPF Integrated Grievance Management System) या CPGRAMS (Centralized Public Grievance Redress and Monitoring System) के माध्यम से मुफ्त में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। श्रम मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, 2024-25 में EPFiGMS पर 16 लाख और CPGRAMS पर 1.7 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 98% का समाधान समय पर किया गया।

घर बैठे ये सेवाएं लें बिल्कुल मुफ्त:

• PF क्लेम फाइल करें – ऑनलाइन पैसा निकालें या एडवांस क्लेम करें

• KYC अपडेट करें – आधार, पैन, बैंक डिटेल्स जोड़ें

• प्रोफाइल अपडेट करें – नाम, जन्मतिथि, पता आदि बदलें

• ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें – कोई दिक्कत हो तो पोर्टल पर शिकायत करें

• ऑटो सेटलमेंट का लाभ लें – 1 लाख तक के क्लेम बिना झंझट निपटें